Sowee : Offres électricité gaz, Tarifs, Avis, Station connectée

Société filiale d’EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, Sowee est un fournisseur d’énergie arrivé en France en 2016.

EDF voulait mettre en place des services intelligents pour la maison connectée dans le but de gagner plus de clients sur le territoire français. En créant la start-up Sowee, le fournisseur historique a pu satisfaire les besoins de tous les particuliers.

En misant sur la domotique, Sowee permet donc à ses clients de contrôler et de suivre de près leur consommation d’énergie, ce qui leur donne une opportunité de faire de grandes économies sur leur facture de gaz et d’électricité.

Les offres d’électricité et de gaz Sowee sont commercialisées à des prix concurrentiels et vous permettent d’effectuer des économies importantes sur vos factures. La Station connectée du fournisseur est aussi un outil efficace si vous souhaitez économiser sur vos factures de gaz et d’électricité. Il vous suffit pour cela de piloter proprement votre chauffage.

L’offre Élec’ Optim

Vu la hausse des prix de l’électricité sur le marché de l’énergie actuel, Sowee a lancé son offre Élec’ Optim. Il s’agit d’une offre à prix fixe qui reste figé pour 3 ans (reconductibles), à partir de la date de votre souscription chez le fournisseur.

Tout au long de votre contrat, vous n’aurez pas à subir les éventuelles fluctuations du prix de l’électricité. L’offre Élec’ Optim vous fait d’ailleurs bénéficier de plusieurs atouts, à savoir :

• de l’électricité compensée carbone et respectueuse de l’environnement ;
• des réductions sur la location ou sur l’achat de la Station connectée Sowee;
• un service client basé en France.

L’offre Gaz Éco

Comme avec son offre Élec’ Optim, Sowee fournit aussi une offre Gaz Éco, dont le prix est fixé pour les trois prochaines années, dès que vous signez le contrat.

Toutefois, étant donné la hausse des prix du gaz dans le monde et la crise qui frappe le secteur de l’énergie, Sowee a décidé d’adapter ses offres à la situation actuelle.

En plus de commercialiser son offre à prix fixe 3 ans, le fournisseur vous laisse le choix de souscrire à un contrat au tarif réglementé de vente.

À noter cependant que cette offre de gaz a vocation de prendre fin le 30 juin 2023. En conséquence, d’après la loi Énergie-climat, vous passerez automatiquement en offre de marché après cela.

La station connectée Sowee

Sowee vous donne enfin l’occasion de gérer facilement votre consommation d’énergie grâce à sa Station connectée. Disponible à l’achat ou en location, elle vous permet d’effectuer jusqu’à 25 % d’économies sur votre facture d’énergie. Cela vise à vous aider à compenser l’absence de réduction par rapport au tarif réglementé.

Cette application est conçue pour assurer efficacement diverses tâches, comme :

• établir un planning de chauffage par semaine ;
• fixer un budget électricité ou gaz par mois ;
• modifier les températures à distance selon vos besoins ;
• faire un suivi de votre consommation d’énergie en temps réel ;
• activer le « mode absence » pour couper le chauffage pendant vos sorties.

Avec la Station connectée Sowee, il est possible de piloter deux types de chauffage :

• les chaudières à gaz ;
• les radiateurs électriques.

Pour l’installation, il vous suffit de :

• télécharger la Station connectée en suivant les paramètres d’installation ;
• brancher le relais avec une prise électrique ;
• utiliser un connecteur RJ45 pour relier l’application à une box Internet ;
• lancer l’installation des capteurs gaz et électricité sur vos compteurs.

L’offre d’électricité Sowee est accessible en option base et en option Heures pleines/Heures creuses. Elle est neutre en carbone et est commercialisée à un tarif attractif.

Quant à son offre de gaz, elle est vendue à un prix du kWh HT qui s’aligne exactement sur le tarif réglementé gaz.

Pour utiliser une offre Sowee en toute tranquillité, vous devez considérer certains critères de choix primordiaux.

Le prix du kWh

En vérifiant le prix du kWh chez Sowee, vous devez prendre en compte vos habitudes de consommation, la puissance de votre compteur et l’option tarifaire qui vous convient. Ainsi, vous arriverez à déterminer le montant à payer et les avantages à profiter durant votre contrat. Pour faire des économies, n’hésitez pas non plus à comparer les prix des autres fournisseurs alternatifs, en particulier le tarif de marché et le tarif réglementé.

Faire une simulation Sowee pour estimer votre facture

Effectuez également une simulation de votre consommation d’énergie chez Sowee pour connaître le budget mensuel ou annuel à prévoir pour vos factures. Cette démarche est essentielle si vous souhaitez limiter votre consommation d’électricité et/ou de gaz pour faire des économies.

Pour souscrire chez Sowee, contactez juste le service client du fournisseur par téléphone ou en ligne et renseignez les informations suivantes :

• votre nom et prénom ;
• l’adresse complète de votre logement actuel ;
• votre RIB en cas de paiement via prélèvement bancaire ;
• votre numéro de point de livraison.

Un conseiller expert en énergie vous guidera pour toutes les démarches de souscription.

Depuis l’ouverture à la concurrence des marchés du gaz et de l’électricité en France, tous les contrats d’énergie sont sans engagement.

Ainsi, vous pouvez à tout moment rompre votre contrat avec Sowee en prenant contact avec son service client.

Les informations ci-dessous vous seront demandées pour procéder à la résiliation :

• vos coordonnées;
• votre référence client;
• l’adresse précise de votre logement actuel ;
• votre numéro de point de livraison (PDL) ou le Point Référence Mesure (PRM) de votre compteur Linky pour l’électricité;
• le numéro du Point de Comptage et Estimation pour le gaz;
• l’adresse exacte de votre nouveau logement ;
• la date de déménagement souhaitée.

Vous avez décidé de terminer votre contrat Sowee et choisir l’offre d’un concurrent ? C’est l’occasion de comparer les offres les moins chères sur le marché. Simplifiez alors les démarches en consultant le comparateur énergie Affinicia. Dès que vous avez sélectionné l’offre qui correspond à votre profil via cet outil, passez à la souscription du contrat en compagnie d’un conseiller Affinicia. Vous devez simplement contacter le (tel] (prix d’un appel local) et suivre de simples instructions.

Informez également Sowee que vous souhaitez résilier votre abonnement et communiquez-lui les index de votre compteur avant d’emménager dans votre nouvelle habitation. Ces informations permettent de réaliser la facture de clôture et de vous éviter d’éventuels paiements après votre départ.

Sowee reçoit beaucoup plus d’avis positifs que d’avis négatifs de la part de ses clients, d’autant plus que la maison-mère (EDF) du fournisseur est très appréciée de nombreux consommateurs.

Un grand nombre de clients Sowee sont, par exemple, satisfaits :

• du prix du kWh qui reste inchangé pour plusieurs années ;
• de la Station connectée qui permet de contrôler sa consommation et de réduire ainsi sa facture ;
• de la possibilité de faire un suivi précis de sa consommation énergétique.

Les avis négatifs sur Sowee sont, par contre, relatifs à :

• son tarif d’abonnement plus cher que celui du tarif réglementé ;
• sa Station connectée compatible uniquement à quelques modèles d’appareils.

Différents moyens de contact sont disponibles si vous avez besoin de recourir à un service client Sowee.

• appelez le 0806 800 444 (prix d’un appel local). Le service est joignable du lundi au samedi entre 8 h et 20 h ;
• connectez-vous à votre espace client Sowee pour prendre contact à un conseiller client ;
• envoyez un mail à serviceclient@sowee.fr.

Si vous êtes déjà un client Sowee, un déménagement vous permet de gagner jusqu’à 25 € de remise sur la facture de votre nouvelle habitation.

Envoyez votre demande de déménagement en ligne pour que l’équipe Sowee puisse la confirmer le plus vite possible via email. Le fournisseur établit ensuite votre nouveau contrat, de sorte que l’électricité et le gaz soient activés le jour de votre emménagement. Résiliez enfin le contrat lié à votre ancien logement avec l’aide d’un conseiller client Sowee.

La résiliation d’abonnement chez Sowee nécessite que vous fournissiez :

• vos coordonnées personnelles ;
• l’adresse exacte de votre logement actuel ;
• votre numéro de contrat ou votre référence client ;
• votre numéro de point de livraison ou le PRM de votre compteur ;
• le numéro PCR de votre compteur de gaz ;
• le relevé de votre compteur ;
• la date de résiliation prévue.

Lorsque vous résiliez votre contrat avec Sowee, pensez à envoyer la lettre par voie postale via cette adresse :

Sowee – Service Client

4 Place des Vosges

92400 Courbevoie

Cette solution est plus pratique si vous souhaitez conserver une trace écrite de tous vos échanges avec l’équipe du fournisseur.

Naturellement, un déménagement de contrat Sowee est aussi un moment idéal pour changer de fournisseur de gaz et d’électricité. Pour comparer les offres les moins chères, les offres d’énergie verte ou encore les offres innovantes du marché, utilisez le comparateur énergie Affinicia. Notre outil vous donnera toutes les informations sur les services et les tarifs proposés par les meilleurs fournisseurs d’énergie du territoire.

Pour souscrire à un nouveau contrat chez le fournisseur de votre choix, appelez un conseiller Affinicia au 09 73 96 11 11 (prix d’un appel local). Cette ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h. Vous recevrez ainsi des conseils spécialisés sur les offres adaptées à votre budget et à votre profil consommateur.