Mint Energie : Électricité verte, Tarifs, Avis, Souscription

L’ancien comparateur en ligne Telecom Data, connu actuellement sous le nom de Mint, a été lancé en 1999. Après un an, il est devenu Budget Telecom. 6 ans plus tard, il s’est tourné vers le monde de la téléphonie avant d’élargir ses activités dans le domaine de l’électricité à travers la marque Mint Energie. Cette dernière a plus précisément vu le jour le 13 avril 2017 à Montpellier. Elle rassemble près de 230 000 clients résidentiels en France. Son chiffre d’affaires de 2021 s’élève autour de 107 millions d’euros.

En 2020, Mint s’est positionné en sixième place du classement des fournisseurs d’électricité verte les moins chers sur le marché de l’électricité. Il se trouvait d’ailleurs en coude-à-coude avec Mega Energie et Cdiscount Energie.

L’entreprise a pour objectif de mettre en avant l’énergie d’origine renouvelable en puisant de l’énergie solaire, thermique, hydraulique et éolienne. Le fournisseur d’énergie cherche aussi à devenir « Smart & Green ». Devant cet engagement, il prône une consommation plus responsable et offre des services à prix low-cost. Des gestes qui lui ont permis de remporter le prix du meilleur fournisseur d’électricité en 2021.

Actuellement, Mint Energie fait partie des plus gros fournisseurs d’électricité en France,  notamment après le rachat de Planète OUI en 2022.

Mint Energie aide ses utilisateurs à réduire leur facture d’électricité tout en respectant son engagement sur l’environnement. Devant la situation actuelle, la société dispose de 2 offres vertes à la souscription.

L’offre 100% Smart & Green

L’offre Smart & Green existe depuis 2019. Elle permet aux consommateurs de bénéficier d’une électricité verte 100% d’origine française. L’empreinte carbone est entièrement neutre.

Les prix de l’électricité proposés correspondent aux tarifs réglementés de vente de l’électricité. En ce moment, pour toute souscription à cette offre d’électricité, 1 arbre planté avec Reforest’action. Smart & Green vous permettra de réaliser une énorme économie, car le prix du kWh est fixe pendant une durée de deux ans.

En misant sur cette offre, vous profiterez d’une multitude de services intéressants.

Ma Conso en Direct

Il s’agit d’un service d’optimisation de votre consommation que vous pouvez consulter régulièrement depuis votre mobile. Vous aurez simplement à télécharger l’application Ma Conso en Direct et celle-ci affichera la courbe de votre consommation. L’entreprise vous suggérera par la même occasion des solutions pour minimiser votre consommation d’énergie. Le principal objectif ? Économiser entre 10 à 20 € supplémentaires !

L’offre Summer & Green

Elle est destinée uniquement aux utilisateurs des compteurs Linky. Cette offre 100% électricité verte d’origine française propose des prix fixes jusqu’au 1 er octobre 2022. Au-delà de cette date, le contrat sera désormais facturé au réel. Ne vous inquiétez pas, vous serez informé par SMS ou par email des changements en vigueur, et ce, avec un mois de préavis.

Les prix varient selon l’option tarifaire de la consommation et la puissance souscrite.

L’inscription à l’offre Summer & Green est garantie sans frais. Elle est équivalente à 1 arbre planté avec Reforest’action.

Engagé pour le développement des sources d’énergie verte dans toute la France, Mint Energie promet une électricité 100% verte par le mécanisme des Garanties d’Origine. Contrairement aux offres de la concurrence, celle du fournisseur d’électricité susmentionné est proposée à des prix abordables. Vous trouverez tous les détails des tarifs Mint Energie dans les grilles tarifaires suivantes.

Mint Energie vous simplifie la vie en vous proposant l’offre prémium Smart et Green et Summer & Green. Sachant cependant que la consommation varie d’un foyer à un autre, il serait préférable d’avoir au moins une estimation de votre facture avant de signer un contrat.

Faire une simulation Mint Energie pour estimer votre facture

Avant de souscrire à une offre Mint Energie électricité, vous pouvez faire une simulation Mint Energie directement depuis notre comparateur. Ce dernier vous permettra d’estimer votre consommation en électricité. Pour cela, vous devez renseigner les informations ci-après :

• votre logement actuel ou futur ;
• le fournisseur en énergie ;
• le type de compteur électrique dont vous disposez (précisez si vous avez ou non un compteur Linky) ;
• votre consommation ou une estimation de consommation ;
• la surface de votre maison ou de votre appartement ;
• le nombre d’individus qui occupent votre logement ;
• le niveau d’isolation ;
• les équipements que vous utilisez ;
• le nom de la ville et votre contact.

Si vous voulez bénéficier d’un gain de temps optimal, veillez à contacter notre service client Affinicia au 09 72 14 99 41 (prix d’un appel local).

Autrement, vous pouvez naviguer sur le site officiel du fournisseur.

Mint Energie vous offre deux possibilités de souscription Mint Energie selon vos préférences.

Souscription par téléphone

Le moyen le plus simple pour profiter de l’offre Smart & Green est de contacter le service Affinicia au 09 72 14 99 41. Un conseiller répondra directement à vos questions. Vous pouvez également vous renseigner sur les prix de l’abonnement Mint Energie et avoir plus d’explications avant de confirmer votre abonnement. Le conseiller client vous fournira toutes les informations sur les conditions générales de vente, les valeurs de l’entreprise et les gestions du contrat.

Souscription en ligne

C’est le moyen le plus facile pour souscrire un contrat. Pour ce faire, il suffit de faire une comparaison sur notre comparateur Affinicia puis de souscrire en ligne directement depuis les offres Mint Energie.

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez appeler un conseiller Affinicia qui vous accompagnera le long de la souscription.

En cas de changement de fournisseur (vous changez pour un autre fournisseur pour le logement que vous occupez déjà), vous n’avez pas besoin de résilier auprès de Mint Energie. Il vous suffit de souscrire chez un autre fournisseur et votre résiliation sera automatique.

En cas de déménagement, il faut prévenir Mint Energie en envoyant une lettre de résiliation Mint Energie par courrier à l’adresse suivante : CS 40900 34965 MONTPELLIER CEDEX 2 France ou par e-mail ou d’aller sur son espace client en ligne.

Les avis Mint Energie semblent plutôt positifs en général. Une grande partie des consommateurs affirme qu’il leur a permis de réaliser de réelles économies sur leur facture d’énergie. Et ce, grâce au prix de l’abonnement qui reste inchangé malgré les fluctuations du TRV (Tarif Réglementé de Vente). De plus, son engagement dans l’électricité renouvelable et dans la commercialisation de gaz naturel est l’un de ses meilleurs atouts. Il  offre l’occasion à ses utilisateurs de consulter leur consommation à tout moment via l’application fournie.

En revanche, contacter le service client de Mint Energie n’est pas toujours une mince affaire. L’attente s’avère trop longue d’après certains consommateurs. Par moment, ces derniers sont amenés à appeler ultérieurement.

Le service client Mint Energie est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h , le samedi entre 8h30 et 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au  09 77 40 10 80. Un conseiller traitera toutes vos demandes que ce soit pour une souscription, une résiliation, une réclamation, des renseignements, ou la gestion d’un contrat.

Un contrat d’électricité est toujours lié à un compteur et à un point de livraison (PDL). Un déménagement Mint Energie implique, de ce fait, une résiliation de contrat. Vous pouvez par la suite changer de fournisseur ou rester fidèle à Mint Energie. Si vous choisissez la seconde option, vous aurez à souscrire un autre contrat.

Pour activer la résiliation, contactez le service client Mint Energie. N’hésitez pas à vous rendre dans votre espace client Mint Energie.