Eni : tarifs électricité et gaz, simulation, souscription et avis

Le groupe ENI ou Ente Nazionale Idrocarburi est un acteur italien de l’énergie. Il fait partie des plus importantes compagnies pétrolières dans le monde.

Il est également présent sur les marchés du gaz naturel et de l’électricité.

ENI a fait ses débuts en France avec ses stations-service Agip.

En 2003, la société a intégré le marché du gaz naturel français pour les consommateurs industriels en créant sa filiale Eni Gas & Power France.

Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, la société italienne s’est uniquement positionnée en tant que fournisseur de gaz naturel pour les particuliers.

Depuis 2016, Eni figure dans la liste des fournisseurs de gaz et d’électricité en ligne, avec la création de plusieurs offres dédiées à l’électricité.

Eni propose, pour ses clients particuliers, deux offres d’électricité, ainsi que deux offres de gaz.

Les offres d’électricité

Fixe Eco électricité

Fixe éco électricité est une offre d’électricité à prix de marché avec une durée de 1 an.

Ses tarifs sont indexés sur les tarifs réglementés de vente d’électricité et suivent ainsi l’évolution de ces derniers.

Cette offre est également sans engagement. Vous pouvez donc changer d’offre ou même de fournisseur à tout moment, et ce, sans frais à payer.

Par ailleurs, lorsque vous souscrivez à l’offre Fixe éco électricité, vous pouvez aussi faire un geste pour la planète. Pour 1 € TTC par mois, 4 arbres par an seront plantés.

Fixe Eco Protection+ Electricité

Fixe éco Protection + Électricité  est une offre d’électricité à prix variable sur 1 an.

Cette offre est également sans engagement. Vous pouvez donc changer d’offre ou même de fournisseur à tout moment, et ce, sans frais à payer.

Les offres de gaz

Fixe Eco Gaz

Fixe Eco Gaz est une offre de gaz naturel à prix de marché d’une durée de 1 an et qui ne comporte pas d’engagement. Ainsi, vous pouvez le résilier à tout moment.

Quant à ses tarifs, ils sont indexés sur les tarifs réglementés de vente.

Avec l’offre Fixe Eco Gaz, vous pouvez choisir une option compensation carbone + pour 5 € TTC par mois.

Grâce à cette option, vous soutenez un projet d’investissement dans la lutte contre le réchauffement climatique visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre, en compensant les émissions de carbone liées à votre consommation de gaz naturel.

Fixe Eco Gaz Protection Plus

Evo Eco Gaz Protection Plus est une offre de gaz naturel à prix de marché et sans engagement. Ses tarifs sont, quant à eux, indexés sur les tarifs réglementés de vente.

Les tarifs Eni pour ses offres électricité dépendent de deux options :

• l’option Base avec un prix du kWh fixe;
• l’option Heures Creuses et Heures Pleines (HC/HP) avec un prix du kWh qui varie en fonction du moment de la journée. Ainsi, le prix du kWh d’électricité est beaucoup plus avantageux la nuit que le jour.

Quant aux tarifs du gaz, ils dépendent de votre consommation, mais aussi de la zone dans laquelle vous vous trouvez.

Avant de choisir une offre, vous devez considérer certains facteurs.

Vos besoins en énergie

Dans le cas où vous souhaitez choisir une offre auprès d’ENI, vous devez prendre en compte vos besoins en énergie. Pour vous aider, vous pouvez effectuer une simulation Eni en ligne afin d’estimer votre budget énergie par an. La simulation prend en compte plusieurs informations : la consommation exacte en kWh de votre logement, vos équipements électriques et gaz, l’année de construction du bâtiment, etc.

L’option tarifaire que vous allez choisir dépend, en effet, de ces besoins. Par exemple, si vous consommez beaucoup d’électricité et que vous pouvez concentrer la majorité de ces consommations sur certaines heures de la journée, il serait plus intéressant de souscrire à l’option Heures Creuses/Heures pleines (par exemple si vous avez un ballon d’eau chaude). Vérifiez bien sur votre compteur électrique sur quelle option tarifaire votre compteur est programmé : base ou Heures Creuses/ Heures pleines. Si vous souhaitez changer d’option tarifaire, faites-le auprès de votre fournisseur une fois que vous avez souscrit. Attention, le changement d’option tarifaire est payant (coût Enedis identique chez tous les fournisseurs).

Vos besoins en énergie déterminent également la puissance souscrite que vous pouvez retrouver sur le compteur Linky et qui détermine le prix du kWh d’électricité.

Si vous avez besoin d’assistance pour retrouver ces informations, vous pouvez contacter un conseiller Affinicia au 09 72 14 99 41 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 20h.

Les options

Si vous souhaitez profiter de services d’assistance en plus des offres d’énergie, vous pouvez opter pour les offres Protection Plus proposées par le fournisseur.

Vous souhaitez souscrire à une offre électricité et/ou gaz Eni ? Affinicia vous aide dans vos démarches ! Vous pouvez nous joindre au 09 72 14 99 41 (prix d’un appel local). Nous comparons pour vous les meilleures offres disponibles sur le marché et vous proposons celle qui conviendra à vos besoins.

Vous pouvez aussi recourir à notre comparateur d’énergie pour souscrire à une offre énergie. Notre comparateur vous permettra de découvrir les meilleures offres adaptées à vos attentes. La souscription Eni s’effectue rapidement et facilement en quelques clics.

De plus, si une offre vous intéresse, votre conseiller Affinicia s’occupe de toutes les démarches de souscription.

Vous souhaitez résilier votre contrat ENI pour changer de fournisseur ?

Pour cela, rien de plus simple :

• rendez-vous sur notre comparateur pour choisir l’offre électricité et/ou gaz qui vous intéresse ;
• une fois l’offre choisie, nous nous chargeons de votre souscription au nouveau fournisseur, mais aussi de la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur d’électricité/gaz.

Dans le cas où vous souhaitez résilier votre contrat en raison d’un déménagement, il vous suffit de choisir votre nouvelle offre d’énergie auprès d’Affinicia. Quand l’offre est souscrite, vous devrez juste prendre contact avec votre ancien fournisseur pour lui indiquer votre souhait de résilier votre contrat. Vous devrez lui communiquer les index du compteur lors de la sortie du logement.

Il est possible de consulter sur Internet les nombreux avis Eni.

Parmi les clients du fournisseur, certains d’entre eux ont exprimé leur satisfaction par rapport à plusieurs points, comme :

• la facilité de souscription aux offres ;
• la qualité du service proposé par le fournisseur ;
• la compétence et l’écoute du service client.

Concernant les avis négatifs, ils sont liés :

• aux délais de réponse au téléphone des conseillers ;
• à des factures non envoyées.

Dans le cas où vous recevez une facture mensuelle ou de régularisation anormalement élevée, vous pouvez contacter votre fournisseur afin de contester une facture ENI.

Si vous êtes client d’ENI et que vous prévoyez de déménager, vous pouvez en profiter pour comparer les offres d’énergie et choisir une meilleure offre. Un déménagement est, le meilleur moment pour trouver un fournisseur d’énergie qui répond à vos attentes.

Grâce à notre comparateur, vous pouvez en quelques clics comparer les offres les moins chères sur le marché.

Vous pouvez aussi prendre contact avec nos conseillers au 09 72 14 99 41. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 20h.