Eni : tarifs électricité et gaz, simulation, souscription et avis
ENI est présent en France depuis 1968. La société a commencé à proposer des offres de gaz naturel pour les industriels français en 2003 et pour les particuliers en 2007. Fin 2016, elle s’est également lancée sur le marché de l’électricité. Actuellement, ENI fait partie du Top 5 des fournisseurs d’énergie œuvrant dans l’Hexagone. Découvrez dans ce guide tout ce qu’il y à savoir sur ce fournisseur, ses offres, les tarifs qu’il propose, mais aussi les avis clients le concernant.
- Qui est le fournisseur ENI ?
- Quelles sont les offres proposées par ENI ?
- Quels sont les tarifs des différentes offres de ENI ?
- Comment bien choisir son offre chez ENI ?
- Comment souscrire un contrat avec ENI ?
- Comment résilier son contrat chez ENI ?
- Quels sont les avis client à propos de ENI ?
- Comment souscrire un contrat dans le cas d’un déménagement ?
Qui est le fournisseur ENI ?
Le groupe ENI ou Ente Nazionale Idrocarburi est un acteur italien de l’énergie. Il fait partie des plus importantes compagnies pétrolières dans le monde.
Il est également présent sur les marchés du gaz naturel et de l’électricité.
ENI a fait ses débuts en France avec ses stations-service Agip.
En 2003, la société a intégré le marché du gaz naturel français pour les consommateurs industriels en créant sa filiale Eni Gas & Power France.
Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, la société italienne s’est uniquement positionnée en tant que fournisseur de gaz naturel pour les particuliers.
Depuis 2016, Eni figure dans la liste des fournisseurs de gaz et d’électricité en ligne, avec la création de plusieurs offres dédiées à l’électricité.
adaptées à vos besoins
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Quelles sont les offres proposées par ENI ?
Eni propose, pour ses clients particuliers, deux offres d’électricité, ainsi que deux offres de gaz.
Les offres d’électricité
Evo Eco Électricité
Evo Eco Électricité est une offre d’électricité à prix de marché avec une durée de 1 an.
Ses tarifs sont indexés sur les tarifs réglementés de vente d’électricité et suivent ainsi l’évolution de ces derniers.
Cette offre est également sans engagement. Vous pouvez donc changer d’offre ou même de fournisseur à tout moment, et ce, sans frais à payer.
Par ailleurs, lorsque vous souscrivez à l’offre Evo Eco Électricité, vous pouvez aussi faire un geste pour la planète. Pour 1 € TTC par mois, 4 arbres par an seront plantés dans le lieu de votre choix.
Evo Eco Électricité Protection Plus
Evo Eco Électricité Protection Plus est une offre d’électricité à prix variable sur 1 an.
Ses tarifs sont également indexés sur les tarifs réglementés de vente d’électricité.
En souscrivant cette offre, vous pouvez également bénéficier du service Pack Evo Eco Protection Plus. Ce service prend notamment en charge :
- 2 interventions par an pour la plomberie ;
- 2 interventions par an pour la chaudière ;
- 2 interventions par an pour l’électricité ;
- 2 interventions par an pour le gaz.
Par ailleurs, l’offre Evo Eco Électricité Protection + est sans engagement et vous permet de choisir une option reforestation pour 1 € TTC par mois.
Les offres de gaz
Evo Eco Gaz
Evo Eco Gaz est une offre de gaz naturel à prix de marché d’une durée de 1 an et qui ne comporte pas d’engagement. Ainsi, vous pouvez le résilier à tout moment.
Quant à ses tarifs, ils sont indexés sur les tarifs réglementés de vente.
Avec l’offre Evo Eco Gaz, vous pouvez choisir une option compensation carbone + pour 3 € TTC par mois.
Grâce à cette option, vous soutenez un projet d’investissement dans la lutte contre le réchauffement climatique visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre, en compensant les émissions de carbone liées à votre consommation de gaz naturel.
Evo Eco Gaz Protection Plus
Evo Eco Gaz Protection Plus est une offre de gaz naturel à prix de marché et sans engagement. Ses tarifs sont, quant à eux, indexés sur les tarifs réglementés de vente.
Lorsque vous souscrivez cette offre, vous bénéficiez du service Pack Evo Eco Protection Plus, qui vous permet notamment de recevoir une assistance plomberie, chaudière, gaz et électricité pendant 1 an.
Les offres électricité + gaz
ENI propose aussi à ses clients des offres combinées qui vous permettent de souscrire en un seul contrat une offre d’électricité et une offre de gaz.
Evo Eco
Evo Eco est une offre d’électricité + gaz à prix variable sur 1 an, dont les prix sont indexés sur les tarifs réglementés de vente.
Vous pouvez choisir, avec cette offre, de souscrire une option compensation carbone + pour 3 € TTC par mois ou une option reforestation, pour 1 € TTC par mois. Vous pouvez même participer aux deux.
Evo Eco Protection Plus
Evo Eco Protection Plus est une offre d’énergie à prix variable sur 1 an sans engagement. Les tarifs de cette offre sont indexés sur les tarifs réglementés.
Avec l’offre Evo Eco Protection, vous profitez également de l’assistance Evo Eco Protection, un service d’assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure.
De plus, vous pouvez faire un geste pour la planète en souscrivant une option compensation carbone + ou une option reforestation, ou les deux.
qui me convient dès maintenant
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Quels sont les tarifs des différentes offres de ENI ?
Les tarifs Eni pour ses offres électricité dépendent de deux options :
- l’option Base avec un prix du kWh fixe;
- l’option Heures Creuses et Heures Pleines (HC/HP) avec un prix du kWh qui varie en fonction du moment de la journée. Ainsi, le prix du kWh d’électricité est beaucoup plus avantageux la nuit que le jour.
Quant aux tarifs du gaz, ils dépendent de votre consommation, mais aussi de la zone dans laquelle vous vous trouvez.
Grille tarifaire de l’offre « Indexé Eco Gaz »
Classe de consommation | Abonnement (€ TTC /mois) | Prix du kWh (€ TTC /an) | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
Base | 10,45 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 |
B0 | 10,45 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 |
B1 | 22,77 | 0,1325 | 0,13345 | 0,13439 | 0,13534 | 0,13627 | 0,13722 |
B2i | 22,77 | 0,1325 | 0,13345 | 0,13439 | 0,13534 | 0,13627 | 0,13722 |
Grille tarifaire de l’offre « Indexé Eco Protection Plus Gaz »
Classe de consommation | Abonnement (€ TTC /mois) | Prix du kWh (€ TTC /an) | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
Base | 10,45 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 |
B0 | 10,45 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 | 0,16505 |
B1 | 22,77 | 0,1325 | 0,13345 | 0,13439 | 0,13534 | 0,13627 | 0,13722 |
B2i | 22,77 | 0,1325 | 0,13345 | 0,13439 | 0,13439 | 0,13627 | 0,13722 |
Avant de choisir une offre, vous devez considérer certains facteurs.
Vos besoins en énergie
Dans le cas où vous souhaitez choisir une offre auprès d’ENI, vous devez prendre en compte vos besoins en énergie. Pour vous aider, vous pouvez effectuer une simulation Eni en ligne afin d’estimer votre budget énergie par an. La simulation prend en compte plusieurs informations : la consommation exacte en kWh de votre logement, vos équipements électriques et gaz, l’année de construction du bâtiment, etc.
L’option tarifaire que vous allez choisir dépend, en effet, de ces besoins. Par exemple, si vous consommez beaucoup d’électricité et que vous pouvez concentrer la majorité de ces consommations sur certaines heures de la journée, il serait plus intéressant de souscrire à l’option Heures Creuses/Heures pleines (par exemple si vous avez un ballon d’eau chaude). Vérifiez bien sur votre compteur électrique sur quelle option tarifaire votre compteur est programmé : base ou Heures Creuses/ Heures pleines. Si vous souhaitez changer d’option tarifaire, faites-le auprès de votre fournisseur une fois que vous avez souscrit. Attention, le changement d’option tarifaire est payant (coût Enedis identique chez tous les fournisseurs).
Vos besoins en énergie déterminent également la puissance souscrite que vous pouvez retrouver sur le compteur Linky et qui détermine le prix du kWh d’électricité.
Si vous avez besoin d’assistance pour retrouver ces informations, vous pouvez contacter un conseiller Affinicia au 09 73 96 02 31 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h.
Les options
Si vous souhaitez profiter de services d’assistance en plus des offres d’énergie, vous pouvez opter pour les offres Protection Plus proposées par le fournisseur.
Comment souscrire un contrat avec ENI ?
Vous souhaitez souscrire à une offre électricité et/ou gaz Eni ? Affinicia vous aide dans vos démarches ! Vous pouvez nous joindre au 09 73 96 02 31 (prix d’un appel local). Nous comparons pour vous les meilleures offres disponibles sur le marché et vous proposons celle qui conviendra à vos besoins.
Vous pouvez aussi recourir à notre comparateur d’énergie pour souscrire à une offre énergie. Notre comparateur vous permettra de découvrir les meilleures offres adaptées à vos attentes. La souscription Eni s’effectue rapidement et facilement en quelques clics.
De plus, si une offre vous intéresse, votre conseiller Affinicia s’occupe de toutes les démarches de souscription.
Comment résilier son contrat chez ENI ?
Vous souhaitez résilier votre contrat ENI pour changer de fournisseur ?
Pour cela, rien de plus simple :
- rendez-vous sur notre comparateur pour choisir l’offre électricité et/ou gaz qui vous intéresse ;
- une fois l’offre choisie, nous nous chargeons de votre souscription au nouveau fournisseur, mais aussi de la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur d’électricité/gaz.
Dans le cas où vous souhaitez résilier votre contrat en raison d’un déménagement, il vous suffit de choisir votre nouvelle offre d’énergie auprès d’Affinicia. Quand l’offre est souscrite, vous devrez juste prendre contact avec votre ancien fournisseur pour lui indiquer votre souhait de résilier votre contrat. Vous devrez lui communiquer les index du compteur lors de la sortie du logement.
Quels sont les avis client à propos de ENI ?
Il est possible de consulter sur Internet les nombreux avis Eni.
Parmi les clients du fournisseur, certains d’entre eux ont exprimé leur satisfaction par rapport à plusieurs points, comme :
- la facilité de souscription aux offres ;
- la qualité du service proposé par le fournisseur ;
- la compétence et l’écoute du service client.
Concernant les avis négatifs, ils sont liés :
- aux délais de réponse au téléphone des conseillers ;
- à des factures non envoyées.
Dans le cas où vous recevez une facture mensuelle ou de régularisation anormalement élevée, vous pouvez contacter votre fournisseur afin de contester une facture ENI.
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Comment souscrire un contrat dans le cas d’un déménagement ?
Si vous êtes client d’ENI et que vous prévoyez de déménager, vous pouvez en profiter pour comparer les offres d’énergie et choisir une meilleure offre. Un déménagement est, le meilleur moment pour trouver un fournisseur d’énergie qui répond à vos attentes.
Grâce à notre comparateur, vous pouvez en quelques clics comparer les offres les moins chères sur le marché.
Vous pouvez aussi prendre contact avec nos conseillers au 09 73 96 11 11. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h.
La FAQ du fournisseur ENI
ENI est un énergéticien italien qui propose aux particuliers français des offres de gaz naturel depuis 2007 et des offres d’électricité depuis fin 2016. Actuellement, la société compte près d’un million de clients français, ce qui fait d’elle le deuxième fournisseur alternatif sur le marché hexagonal, derrière TotalEnergies.
ENI propose à ses clients des offres à prix variables et indexés sur les tarifs réglementés de vente. Ainsi, si les tarifs réglementés augmentent, les prix proposés par ENI augmentent également. Si les tarifs réglementés baissent, les tarifs des offres d’ENI baissent aussi.
Dans le cas où vous choisissez une offre combinée d’électricité et de gaz, ENI vous propose une remise de 10 % sur le prix HT de votre électricité.
ENI est un fournisseur apprécié par ses clients pour la facilité de souscription aux offres qu’il propose, ainsi que la qualité du service qu’il offre. Quant au service client du fournisseur, il laisse les clients mitigés, car beaucoup ont exprimé leur satisfaction sur l’accueil qu’ils ont eu, tandis que d’autres ont mal noté le temps d’attente lors des appels téléphoniques
Pour réaliser une simulation de votre consommation chez ENI, renseignez simplement les informations demandées dans notre comparateur énergie. Vous obtiendrez ainsi une simulation de votre consommation haute, basse et moyenne ainsi que le budget annuel et mensuel pour cette simulation.
Comment bien choisir son offre chez ENI ?