RED by SFR : Des forfaits mobile et internet sans engagement à prix réduit

En 2011, le marché des télécoms français connaît un bouleversement majeur avec l’arrivée de Free Mobile et ses tarifs ultra-compétitifs. Face à cette nouvelle concurrence, SFR réagit rapidement en lançant une marque digitale sans engagement : Les séries RED de SFR.

• 11 octobre 2011 : naissance des forfaits RED, avec un modèle 100 % en ligne, permettant à SFR de proposer des offres low-cost sans engagement.
• 2016 : la marque est officiellement rebaptisée RED by SFR, accompagnée d’un nouveau logo et du lancement des premières offres internet en ADSL et fibre optique.
• 2017 : RED by SFR frappe fort avec le premier forfait sans engagement incluant 100 Go de data. Un forfait avec data illimitée sera également proposé lors d’un Black Friday.
• 2019 : introduction des forfaits “à vie”, garantissant aux abonnés un tarif stable dans le temps.

Aujourd’hui, l’opérateur continue d’évoluer, avec des forfaits 5G accessibles, une box internet performante et une gestion simplifiée 100 % en ligne.

À ses débuts, l’opérateur avait pour mission de rivaliser avec Free Mobile sur le marché des télécoms low-cost. Mais au fil des années, la marque a su se démarquer en proposant des offres à la fois flexibles, accessibles et adaptées aux besoins des consommateurs ultra-connectés.

Forfaits mobiles à gros volumes

RED by SFR est particulièrement apprécié des utilisateurs en quête de forfaits généreux en data, avec des enveloppes pouvant aller jusqu’à 350 Go et la possibilité d’opter pour la connectivité 5G en option.

Une offre internet performante et sans engagement

En plus des forfaits mobiles, RED by SFR s’impose comme un acteur clé sur le marché de l’internet fixe avec des offres sans engagement en ADSL, fibre optique et très haut débit (THD). L’objectif ? Permettre aux utilisateurs de bénéficier d’une connexion rapide, stable et abordable, sans contrainte de durée.

L’opérateur s’appuie entièrement sur l’infrastructure réseau de SFR, garantissant ainsi une couverture étendue et une qualité de service optimale, aussi bien pour les forfaits mobiles que pour les offres internet fixe.

Un réseau mobile performant en 4G et 5G

Actuellement, SFR couvre 99,7 % du territoire français en 4G et 4G+, offrant ainsi une connexion rapide et stable à ses abonnés. Pour ceux souhaitant bénéficier des dernières avancées technologiques, la 5G est déjà disponible dans plus de 450 communes et continue de s’étendre progressivement.

Des offres internet adaptées à tous les besoins

RED by SFR propose également des solutions internet sans engagement, en s’appuyant sur les technologies haut de gamme de SFR :

• ADSL, pour une connexion accessible partout en France.
• Fibre optique FTTH, pour des débits ultra-rapides et stables.
• THD (Très Haut Débit) via le réseau Numéricable-SFR, exploitant une infrastructure en FTTLA (Fibre à terminaison coaxiale) pour des performances améliorées.

Vous cherchez une offre internet fiable et sans engagement ? Découvrez toutes les options disponibles dans notre comparatif des box internet RED by SFR et trouvez l’abonnement qui correspond le mieux à vos besoins.

L’opérateur propose une gamme de forfaits mobiles sans engagement, adaptés à différents besoins en termes de data et de budget. Voici les offres disponibles :

• Le forfait 40 Go 5G sans engagement à 8,99€/mois. ​
• Le forfait 100 Go 5G sans engagement à 9,99€/mois. ​
• Le forfait 200 Go 5G sans engagement à 11,99€/mois. ​
• Le forfait 350 Go 5G Spécial Voyage sans engagement à 19,99€/mois.

l’opérateur propose des abonnements internet sans engagement, disponibles en Fibre optique, selon l’éligibilité de votre logement.

Options disponibles

• SFR Box 8 : Connexion optimisée avec Wi-Fi 6 (+7€/mois pour remplacer la Box 7)
• Option décodeur TV : Accès à un bouquet TV élargi (+3€/mois)
• Bouquet TV RED Plus : Plus de chaînes TV (+2€/mois)

🔍 Envie d’une connexion rapide et sans engagement ? Découvrez toutes les offres RED by SFR sur le site officiel.

Les informations ci-dessus sont à jour en mars 2025. Les débits peuvent varier selon votre éligibilité technique et géographique.

Pour souscrire une offre, vous n’avez pas d’autre choix que de passer par le site internet de l’opérateur. Une fois sur la page d’accueil, vous pouvez choisir entre découvrir les offres mobiles ou les box internet.

L’opérateur propose également la portabilité de votre numéro. Pour faire simple, cette procédure vous autorise à garder votre ancien numéro lors d’un changement de fournisseur. Afin d’en bénéficier, vous aurez à renseigner votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur).

Pour obtenir le code RIO, vous devez contacter le 3179 depuis le mobile ou le téléphone fixe concerné.

Pour la résiliation RED by SFR d’un forfait mobile, vous devez passer par l’application mobile RED & Moi. Depuis la rubrique « Aide », vous devez sélectionner l’option « Nous contacter ». La procédure est également la même pour un forfait internet fixe, vous aurez juste à renseigner vos identifiants. Un conseiller vous contactera pour la suite des opérations.

Les avis clients RED by SFR vus sur les forums sont assez mitigés. Les plus négatifs tendent à critiquer le service client de l’opérateur qui, en plus d’être difficile à joindre, éprouve du mal à gérer la demande des utilisateurs.

Côté box internet, les utilisateurs ADSL semblent plus satisfaits que ceux en fibre optique. Cela s’explique souvent par le fait que les clients espèrent des débits impressionnant dès qu’ils entendent le mot fibre.

Concernant le mobile, les avis sont majoritairement positifs et les débits en 4G+ et 5G sont à la hauteur des attentes des utilisateurs.

Enfin, les promotions fréquentes sur le site sont très appréciées par les abonnés.