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Lebara Mobile : forfaits mobiles prépayés à l'international

Appartenant à Lebara Mobile Group, l’opérateur de réseau mobile virtuel Lebara Mobile a vu le jour en 2001. Il axe ses offres sur les appels à l’international à petit prix afin de se distinguer de ses concurrents. Souhaitant atteindre un maximum de clientèle, il a, depuis quelques années, mis en place une multitude de forfaits sans engagement. Justement, ce guide apporte tous les détails sur Lebara Mobile et ses débuts. Nous vous ferons également découvrir ses nombreuses offres mobiles.

Sommaire
  • L'histoire de Lebara
  • Le positionnement de Lebara
  • Le réseau mobile de Lebara
  • Quelles sont les offres mobiles de Lebara Mobile en 2022 ?
  • Comment souscrire un forfait auprès de Lebara Mobile ?
  • Comment résilier un abonnement Lebara Mobile ?

L'histoire de Lebara

Rasiah Ranjith Leon, Baskaran Kandiah et Ratheesan Yoganathan ont mis en place Lebara Mobile en 2001 à Londres. Le nom de ce dernier est né de l’association des deux premières syllabes de ces trois entrepreneurs. Si, au départ, l’opérateur se concentrait principalement sur les appels vers l’international en s’appuyant sur le réseau de Bouygues Telecom, il a fini par proposer une gamme complète de forfaits prépayés à ses consommateurs. De quoi faire largement la différence avec les gros opérateurs mobiles ! En 2017, la filiale VIEO B.V appartenant à Palmarium s’est lancée dans l’acquisition de Lebara Trademark Companies et Lebara Group B.V. Nommé directeur général de la société en 2018, Olivier Sage a recomposé son équipe.

Après plus de 20 ans d’existence, Lebara Mobile a réussi à élargir ses activités dans 9 pays à travers le monde entier, à savoir le Sri Lanka, l’Australie, le Danemark, l’Allemagne, l’Espagne, la Suisse, la France, les Pays-Bas, et l’Arabie Saoudite.

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Le positionnement de Lebara

Lebara Mobile se veut être le Mobile Virtual Network Operator ou MVNO qui propose des meilleurs forfaits à prix compétitifs à tous ses utilisateurs à travers le monde. Bien qu’initialement, il fût positionné en tant qu’opérateur ethnique, il a changé de stratégie afin de s’ouvrir davantage à la communauté internationale. Hormis ses forfaits mobiles sans engagement, il dispose désormais des pass internet et internationaux. Ses services prépayés sont entièrement flexibles. Pour tout achat de forfait illimité ou autre, vous n’aurez pas besoin d’un relevé d’identité bancaire ou RIB. Tout se fait en toute simplicité ! Il vous faudra uniquement un compte PayPal ou une carte de crédit.

Le réseau mobile de Lebara

L’accord de Lebara Mobile avec Bouygues Telecom s’est arrêté en 2021. Depuis le 1er janvier 2022, il utilise le réseau mobile du fournisseur d’accès à internet Orange. Cette collaboration lui a permis d’offrir une connexion fluide et de meilleure qualité à ses utilisateurs dans l’Hexagone.

Dans toute la France, le réseau 4G couvre 99% du territoire (zone urbaine et rurale incluses). S’il n’est pas disponible, l’utilisateur peut recourir au réseau 2G ou 3G qui, pour rappel, garantit une couverture de 96% du territoire métropolitain.

Important :

Lebara Mobile emploie le réseau de base en Belgique et celui de Sunrise en Suisse.

Quelles sont les offres mobiles de Lebara Mobile en 2022 ?

Lebara Mobile met en avant un panel de forfaits mobiles conforme aux besoins numériques de chaque consommateur.

Les forfaits mensuels

Ce sont des offres sans engagement valides pendant 30 jours. Les tarifs de téléphonie mobile et fixe, quant à eux, fluctuent entre 2 et 25€. Découvrez tous les détails dans le tableau suivant :

Forfaits Appels et SMS Autres destinations vers les fixes et mobiles Data
Lebara Mobile 2 heures 2h d’appels vers la France – –
Lebara Mobile 1 Go Illimités France – 1 Go
Lebara Mobile 10 Go Illimités France – 10 Go
Lebara Mobile 40 Go Illimités France – 40 Go
Lebara Mobile 70 Go Illimités France 4h d’appels illimités vers 43 destinations 70 Go
Lebara Mobile 130 Go Illimités France Appels illimités vers 43 destinations 130 Go
Lebara Mobile 200 Go Illimités France Appels illimités vers 43 destinations 200 Go

Bon à savoir :

Lors de votre souscription, l’opérateur low-cost vous offre une carte SIM gratuite et 2 Go d’internet.

Les pass Internet

Vous voulez profiter d’une bonne connexion 4G+ et activer vos données mobiles à tout moment ? Lebara Mobile vous propose plusieurs pass internet mobile de 1 Go, 3 Go, 10 Go, 20 Go et 40 Go entre 5 et 50 €/mois avec une validité de 30 jours. Avec une bonne couverture du réseau, vous bénéficiez d’une connexion de qualité.

Important :

Cumulation possible avec d’autres Pass ou forfaits.

Renouvellement automatique de chaque pass internet. Pour la désactivation, il suffit d’aller sur le site officiel de l’opérateur.

A la fin de la validité de 20 jours, vous pouvez librement changer de forfait depuis votre espace client.

Les pass Internationaux

Vous avez besoin de communiquer régulièrement avec des amis à l’étranger ? Vous prévoyez de passer un séjour dans un autre pays ?  N’hésitez pas à utiliser les pass internationaux chez Lebara Mobile. Toutes les offres sont affichées à des prix attractifs autour de 10€/mois valides pendant une période de 14 jours.

  • pass international S : 30 minutes d’appel vers 15 pays ;
  • pass international M : 40 min d’appels vers 13 pays ;
  • pass international L : 120 min d’appels vers 16 pays.

Comment souscrire un forfait auprès de Lebara Mobile ?

Pour vous simplifier la tâche, la société Lebara Mobile vous recommande de souscrire en ligne depuis son site internet officiel. Rendez-vous sur l’onglet Mon compte et renseignez les détails requis. Si vous êtes à l’aise avec les smartphones, vous pouvez utiliser l’application MyLebara Mobile, téléchargeable depuis App Store ou Google Play. La souscription à un forfait mobile dans les points de vente est également possible. Une fois cette étape terminée, il ne vous reste plus qu’à procéder à l’activation de votre carte SIM.

Bon à savoir :

Si les offres de Lebara Mobile ne vous conviennent pas, n’hésitez pas à vous fier à notre comparateur de forfait mobile Affinicia ou à appeler nos conseillers au 09 73 96 12 34 (prix d’un appel local). Ces derniers vous présenteront les forfaits mobiles adaptés à votre budget et à votre besoin.

Comparez les différents forfait mobile en ligne sur notre comparateur
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Comment résilier un abonnement Lebara Mobile ?

Les forfaits mobiles de Lebara Mobile ne correspondent plus à vos attentes actuelles ? Vous souhaitez changer d’opérateur et résilier votre forfait Lebara Mobile ? Faites appel à Affinicia au 09 73 96 12 34 (prix d’un appel local) pour vous guider dans votre choix de nouvel opérateur. Autrement, vous avez la possibilité de comparer différents types d’offres sur notre comparateur.

Pour mettre un terme à un abonnement mobile Lebara Mobile, veillez à contacter son service client au 2300 ou au 2323 (depuis un mobile Lebara Mobile). Le cas échéant, vous pouvez lancer un chat en ligne avec un conseiller sur le site officiel de l’opérateur ou envoyer une lettre recommandée à l’adresse : Lebara Service Clients, 78 rue Championnet, 75018 Paris France.

À noter que la résiliation s’effectue automatiquement en cas de non-utilisation du service de Lebara Mobile pendant 90 jours successifs.

La FAQ de l’opérateur Lebara Mobile

Qui est l'opérateur Lebara Mobile ?

Lebara Mobile est un opérateur virtuel qui facilite la communication en France comme à l’étranger. Ses offres prépayées s’adaptent entièrement aux petits budgets et aux besoins de chaque utilisateur réparti à travers le monde.

Quel est le nouveau réseau de Lebara Mobile ?

Depuis le début de l’année 2022, Lebara Mobile utilise le réseau du fournisseur d’accès internet (FAI) Orange. Étant donné que ce dernier est le numéro 1 en France, il peut offrir une connexion homogène aux utilisateurs de Lebara Mobile dans les zones urbaines ou à la campagne.

Comment fonctionnent les cartes prépayées Lebara Mobile ?

A contrario des formules d’abonnement classiques, les cartes prépayées Lebara Mobile vous permettent d’acheter du crédit de communication à tout moment. Les montants varient de 5 et 30€.

Où acheter Lebara Mobile ?

Les cartes SIM prépayées Lebara Mobile sont disponibles sur commande et vous seront livrées après 48 heures. Pour le rechargement, il est recommandé d’utiliser sa carte de crédit ou d’aller directement dans les magasins physiques de l’opérateur.

Découvrez les autres opérateurs mobiles :

  • Réglo Mobile
  • NRJ Mobile
  • Prixtel
  • Sosh
  • Lycamobile
  • Orange
  • La Poste Mobile
  • RED by SFR
  • Bouygues Telecom
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