Lebara Mobile : forfaits mobiles prépayés à l'international

Rasiah Ranjith Leon, Baskaran Kandiah et Ratheesan Yoganathan ont mis en place Lebara Mobile en 2001 à Londres. Le nom de ce dernier est né de l’association des deux premières syllabes de ces trois entrepreneurs. Si, au départ, l’opérateur se concentrait principalement sur les appels vers l’international en s’appuyant sur le réseau de Bouygues Telecom, il a fini par proposer une gamme complète de forfaits prépayés à ses consommateurs. De quoi faire largement la différence avec les gros opérateurs mobiles ! En 2017, la filiale VIEO B.V appartenant à Palmarium s’est lancée dans l’acquisition de Lebara Trademark Companies et Lebara Group B.V. Nommé directeur général de la société en 2018, Olivier Sage a recomposé son équipe.

Après plus de 20 ans d’existence, Lebara Mobile a réussi à élargir ses activités dans 9 pays à travers le monde entier, à savoir le Sri Lanka, l’Australie, le Danemark, l’Allemagne, l’Espagne, la Suisse, la France, les Pays-Bas, et l’Arabie Saoudite.

Lebara Mobile se veut être le Mobile Virtual Network Operator ou MVNO qui propose des meilleurs forfaits à prix compétitifs à tous ses utilisateurs à travers le monde. Bien qu’initialement, il fût positionné en tant qu’opérateur ethnique, il a changé de stratégie afin de s’ouvrir davantage à la communauté internationale. Hormis ses forfaits mobiles sans engagement, il dispose désormais des pass internet et internationaux. Ses services prépayés sont entièrement flexibles. Pour tout achat de forfait illimité ou autre, vous n’aurez pas besoin d’un relevé d’identité bancaire ou RIB. Tout se fait en toute simplicité ! Il vous faudra uniquement un compte PayPal ou une carte de crédit.

L’accord de Lebara Mobile avec Bouygues Telecom s’est arrêté en 2021. Depuis le 1^er janvier 2022, il utilise le réseau mobile du fournisseur d’accès à internet Orange. Cette collaboration lui a permis d’offrir une connexion fluide et de meilleure qualité à ses utilisateurs dans l’Hexagone.

Dans toute la France, le réseau 4G couvre 99% du territoire (zone urbaine et rurale incluses). S’il n’est pas disponible, l’utilisateur peut recourir au réseau 2G ou 3G qui, pour rappel, garantit une couverture de 96% du territoire métropolitain.

Lebara Mobile met en avant un panel de forfaits mobiles conforme aux besoins numériques de chaque consommateur.

Les forfaits mensuels

Ce sont des offres sans engagement valides pendant 30 jours. Les tarifs de téléphonie mobile et fixe, quant à eux, fluctuent entre 2 et 25€. Découvrez tous les détails dans le tableau suivant :

Les pass Internet

Vous voulez profiter d’une bonne connexion 4G+ et activer vos données mobiles à tout moment ? Lebara Mobile vous propose plusieurs pass internet mobile de 1 Go, 3 Go, 10 Go, 20 Go et 40 Go entre 5 et 50 €/mois avec une validité de 30 jours. Avec une bonne couverture du réseau, vous bénéficiez d’une connexion de qualité.

Les pass Internationaux

Vous avez besoin de communiquer régulièrement avec des amis à l’étranger ? Vous prévoyez de passer un séjour dans un autre pays ? N’hésitez pas à utiliser les pass internationaux chez Lebara Mobile. Toutes les offres sont affichées à des prix attractifs autour de 10€/mois valides pendant une période de 14 jours.

• pass international S : 30 minutes d’appel vers 15 pays ;
• pass international M : 40 min d’appels vers 13 pays ;
• pass international L : 120 min d’appels vers 16 pays.

Pour vous simplifier la tâche, la société Lebara Mobile vous recommande de souscrire en ligne depuis son site internet officiel. Rendez-vous sur l’onglet Mon compte et renseignez les détails requis. Si vous êtes à l’aise avec les smartphones, vous pouvez utiliser l’application MyLebara Mobile, téléchargeable depuis App Store ou Google Play. La souscription à un forfait mobile dans les points de vente est également possible. Une fois cette étape terminée, il ne vous reste plus qu’à procéder à l’activation de votre carte SIM.

Les forfaits mobiles de Lebara Mobile ne correspondent plus à vos attentes actuelles ? Vous souhaitez changer d’opérateur et résilier votre forfait Lebara Mobile ? Faites appel à Affinicia au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local) pour vous guider dans votre choix de nouvel opérateur. Autrement, vous avez la possibilité de comparer différents types d’offres sur notre comparateur.

Pour mettre un terme à un abonnement mobile Lebara Mobile, veillez à contacter son service client au 2300 ou au 2323 (depuis un mobile Lebara Mobile). Le cas échéant, vous pouvez lancer un chat en ligne avec un conseiller sur le site officiel de l’opérateur ou envoyer une lettre recommandée à l’adresse : Lebara Service Clients, 78 rue Championnet, 75018 Paris France.

À noter que la résiliation s’effectue automatiquement en cas de non-utilisation du service de Lebara Mobile pendant 90 jours successifs.