Affinicia
  • Internet & forfait mobile
    • Internet & mobile
      Je compare
      Faites le bon choix
      • Comparateur box Internet
      • Comparateur forfait mobile
      Opérateurs
      • Opérateurs Internet
      • Opérateurs forfait mobile
      Ou comparez par téléphone avec un conseiller Affinicia :
      09 73 96 12 34 Service et appel gratuits
      Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h
      Nos guides
      • Box Internet pas chère
      • Box Internet sans engagement
      • Box Fibre
      • Box ADSL
      • Forfait mobile pas cher
      • Forfait mobile sans engagement
      • Forfait 5G
      • Forfait 4G et 4G+
  • Énergie
    • Énergie
      Je compare
      Faites le bon choix
      • Comparateur Énergie
      • Comparateur Électricité
      • Comparateur Gaz
      Fournisseurs
      • Fournisseurs énergie
      • Fournisseurs électricité
      • Fournisseurs gaz
      Ou comparez par téléphone avec un conseiller Affinicia :
      09 73 96 11 11 Service et appel gratuits
      Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h
      Rénovation énergétique
      • Consommation énergétique
      • Changer mon chauffage
      • Isoler mon logement
      • Poser des panneaux solaires
      Nos guides
      • Fournisseurs électricité moins cher
      • Fournisseurs de gaz moins cher
      • Prix kWh électricité 2022
      • Prix du gaz 2022
      • Changer de fournisseur électricité
      • Changer de fournisseur gaz
      • Simuler consommation électrique
      • Simuler consommation gaz
  • Assurances
    • Auto
      Je compare
      Moto
      Je compare
      Emprunteur
      Je compare
      Habitation
      Je compare
      Santé
      Je compare
      Chien / Chat
      Je compare
      Faites le bon choix
      • Comparateurs assurances
      Nos guides
      • Choisir son assurance auto
      • Les types d’assurance moto
      • Assurance emprunteur, c’est quoi ?
      • Assurance habitation, obligatoire ?
      • Comment choisir sa mutuelle santé ?
      • À quoi sert une assurance chien chat ?
  • Je déménage
    • Énergie
      Je compare
      Internet & mobile
      Je compare
      Faites le bon choix
      • Je déménage
      • Déménagement électricité
      • Déménagement gaz
      • Déménagement Internet
      Ou comparez par téléphone avec un conseiller Affinicia :
      09 73 96 10 00 Service et appel gratuits
      Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h
      Nos guides
      • Comment arrêter son contrat EDF
      • Résilier contrat de gaz
      • Déménager votre offre Orange
      • Déménager votre offre Freebox
      • Déménager votre box SFR
      • Déménager votre box Sosh
Je compare au 09 73 96 12 34 Service et appel gratuits
La Poste Mobile
Faites le bon choix ! Comparez par téléphone en 5 minutes les forfaits mobiles avec votre conseiller mobile
09 73 96 12 34
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h.
Service gratuit proposé par Affinicia.
  • Présentation
  • Résiliation
  • Avis clients
  1. Comparateur forfait mobile
  2. Opérateurs mobiles
  3. La Poste Mobile

La Poste Mobile : Internet et Mobile, Offres, Tarifs, Avis

Existant depuis plus de 10 ans, La Poste Mobile se définit comme un opérateur Mobile virtuel (MVNO : Mobile Virtual Network Operator) né de la collaboration entre La Poste et SFR. Grâce à ses multitudes d’offres mobiles à tarifs compétitifs, il figure parmi les opérateurs les plus accessibles sur le marché. Dans ce guide, nous allons vous livrer tous les détails sur cette société, à savoir son histoire, ses offres et ses tarifs. Vous découvrirez également les démarches de souscription auprès de La Poste Mobile.

Sommaire
  • L'histoire de La Poste Mobile
  • Le positionnement de La Poste Mobile
  • Le réseau mobile et Internet de La Poste Mobile
  • Quels sont les forfaits mobiles de La Poste Mobile en 2022 ?
  • Quelles sont les box Internet de La Poste Mobile en 2022 ?
  • Quels sont les tarifs de La Poste Mobile ?
  • Comment souscrire un contrat auprès de La Poste Mobile ?
  • Comment résilier un abonnement La Poste Mobile ?
  • Quels sont les avis clients sur La Poste Mobile ?

L'histoire de La Poste Mobile

La société allemande Debitel a été créée en 1991. Elle était présente dans 5 pays : les Pays-Bas, l’Allemagne, la Slovénie, le Danemark et la Belgique. Huit ans plus tard, Suisse Swicom a acquis 94% de la compagnie. Ce n’est qu’en 2004 que cette dernière a fait son entrée sur le marché français.

Logo de l'opérateur La Poste Mobile
Logo de l’opérateur La Poste Mobile

En septembre 2008, SFR a racheté la filiale en changeant complètement l’image de la marque. Outre la mise en place d’un nouveau logo, le fournisseur lui a également attribué un nouveau nom : Simpleo, avant de remplacer ce dernier en Simplicime.

L’opérateur télécom La Poste Mobile a vu le jour officiellement en 2011. Concrètement, il appartient à 49% à SFR et à 51% à La Poste. Grâce à ce partenariat avec SFR, il peut se permettre d’offrir un accès à internet très haut débit à ses consommateurs depuis un smartphone. Il leur propose également des offres de téléphones mobiles et des cartes prépayées.

Ne perdez pas de temps à chercher ! Choisissez l’offre qui vous convient avec nos conseillers
09 73 96 12 34

Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h

Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h

Important :

La Poste Mobile dispose de près de 10 000 points de vente pour se rapprocher de ses utilisateurs et proposer un service de proximité.

Le positionnement de La Poste Mobile

La Poste Mobile se concentre sur les besoins de la famille. Ainsi, vous pouvez choisir entre :

  • forfait bloqué pour les enfants ;
  • mobile + Forfait + La box pour les parents ;
  • formules prépayées pour les grands-parents.

Clairement, cet opérateur a pour objectif d’attirer de nombreux clients grâce à ses prix compétitifs et ses services de qualité. Aussi, il vise la proximité avec ses consommateurs en implantant ses bureaux à quelques km des logements de ces derniers.

Le réseau mobile et Internet de La Poste Mobile

La Poste Mobile dispose d’une multitude de technologies pour améliorer le confort de ses utilisateurs.

Le réseau mobile

L’opérateur utilise l’infrastructure du réseau SFR 2G/3G/4G et 5G.

  • Il est l’un des leaders du déploiement du réseau 3G en France en avril 2022 avec ses 23 247 sites actifs.
  • En 4G, il reste sur le même rythme avec ses 23 071 sites actifs. Il garantit une fluidité optimale lorsque vous naviguez sur internet et vous permet de visionner des contenus en HD. Sur ces deux réseaux, l’opérateur de téléphonie mobile virtuel possède une couverture de 99% de la population.
  • Après de nombreux tests, le réseau 5G chez La Poste Mobile est disponible depuis novembre 2021.

Fin de la box internet La Poste Mobile

Auparavant, La Poste Mobile employait le réseau fixe de SFR pour favoriser l’accès à internet. La Box TV Plus permettait de profiter de l’offre internet avec un débit qui se situait autour de 200 Mb/s. Malheureusement, cela a pris fin en 2020.

Quels sont les forfaits mobiles de La Poste Mobile en 2022 ?

La Poste Mobile dispose de plusieurs forfaits mobiles destinés aux particuliers comme aux professionnels.

Les forfaits SIM

Il s’agit des offres sans engagement et sans mobile répondant à des besoins très variés. Vous trouverez les détails dans le tableau récapitulatif ci-dessous :

Les forfaits + Mobiles

Pour les forfaits + mobiles, l’opérateur vous propose une multitude de modèles de smartphones de marques connues. Vous pouvez les choisir selon votre budget. En souscrivant à ces types d’abonnements, vous acceptez un engagement de 12 ou de 24 mois.

Vous découvrez ci-après les forfaits mobiles disponibles :

Pour faire plaisir aux grands-parents, La Poste Mobile leur propose des forfaits seniors avec des services appropriés comme le guide papier ou l’aide à distance pour la configuration du téléphone. Mais pas seulement ! Vous pouvez aussi bénéficier de 500 Mo ou de 20 Go avec des appels, des SMS et des MMS illimités vers la France et DOM.

Bon à savoir :

Vous pouvez ajouter quelques euros supplémentaires à chaque offre pour obtenir un réseau 5G.

Cartes prépayées

Vous appelez régulièrement vers l’étranger ou vers la France ? Les cartes SIM prépayées de La Poste Mobile feront l’affaire, car elles ne requièrent aucun abonnement ni engagement. Vous avez le choix entre la carte prépayée classique ou la carte prépayée internationale en fonction de vos préférences.

Les forfaits pro

La Poste Mobile opérateur mobile s’adresse également aux professionnels avec ses forfaits avec et sans engagement. Toutes les offres contiennent un mobile de prêt, un service client dédié, une carte SIM de secours et un SAV de 24 h. Toutefois, les datas varient en fonction du type de forfait sélectionné.

  • Forfaits 80 Go : appels illimités vers la France, DOM, UE et vers l’international, SMS et MMS illimités France, DOM et UE, Data 80 Go. 40 Go utilisables depuis les DOM/TOM et l’UE.
  • Forfait 10 Go : appels, SMS et MMS illimités vers la France et DOM. 10 Go d’internet.
  • Forfait simple : appels, SMS et MMS illimités vers la France et DOM. À l’étranger : appels et SMS illimités depuis l’Europe et les DOM/TOM.
Ne vous trompez pas ! Nos conseillers vous aident à choisir le meilleur forfait mobile
09 73 96 12 34

Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h

Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h

Quelles sont les box Internet de La Poste Mobile en 2022 ?

Lancées en 2016, les box internet de La Poste Mobile ont pris fin après 4 ans d’existence.

Toutefois, si vous souhaitez souscrire à ce type d’offre, le MVNO vous oriente vers la box de SFR incluant internet, TV et téléphone. N’hésitez pas à naviguer sur notre comparateur ou à contacter nos conseillers au 09 73 96 12 34 (prix d’un appel local) pour qu’ils puissent vous guider le long de la démarche.

Bien sûr, vous pouvez aussi vous rendre dans un des bureaux de Poste ou contacter le service client au 0 805 305 009.

Quels sont les tarifs de La Poste Mobile ?

La Poste Mobile vous suggère une multitude d’offres correspondant à votre budget.

Les tarifs mensuels des forfaits avec engagement de 12 à 24 mois fluctuent entre 21 et 40€.

Les forfaits sans engagement sont moins chers puisqu’ils commencent à moins de 5€. Si vous optez pour le forfait de 100 Go, par exemple, il faudra compter environ 14€.

Pour un petit budget, l’opérateur vous propose des forfaits + Mobile autour de 10€/mois incluant 3h d’appel ou des appels illimités vers l’international, en France ou vers les DOM et entre 200 Mo à 6 Go d’internet.

Comment souscrire un contrat auprès de La Poste Mobile ?

Pour la souscription auprès de La Poste Mobile, rendez-vous dans le bureau de l’opérateur le plus proche ou contactez son service client. Concernant la souscription en ligne, veillez à renseigner toutes les informations requises comme les données personnelles et les coordonnées bancaires (présentes sur le RIB).

Bon à savoir :

Vous souhaitez changer d’opérateur mobile ou télécom pour trouver une offre plus compétitive ? Affinicia vous aide à comparer les offres sur le marché en appelant le 09 73 96 12 34 (appel non surtaxé) ou directement depuis notre comparateur en ligne. Nos services ainsi que la souscription sont gratuits !

Comment résilier un abonnement La Poste Mobile ?

La résiliation d’un abonnement La Poste Mobile peut s’effectuer à tout moment et sans frais.

Si vous voulez cependant arrêter votre abonnement avant la fin du contrat, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse La Poste Mobile, Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9. Vous serez également contraint de régler les mensualités restantes.

La résiliation sera effective 10 jours après réception de la requête.

En cas de changement de fournisseur, vous avez la possibilité de conserver votre numéro La Poste Mobile en récupérant votre numéro RIO (Relevé d’identité d’Opérateur) depuis le 3179. L’opérateur mobile virtuel s’occupera de la résiliation.

En allant dans la rubrique Espace client du site de l’opérateur, vous découvrirez l’état de votre portabilité et l’avancement du traitement de votre dossier.

Bon à savoir :

Vous pouvez contacter un de nos conseillers clients au 09 73 96 12 34 (prix d’un appel local) qui vous guidera pendant la démarche. Notre conseiller se chargera de la résiliation, ainsi que de la souscription d’une nouvelle offre si vous le souhaitez.

Comparez les différents forfait mobile en ligne sur notre comparateur
Je compare

Quels sont les avis clients sur La Poste Mobile ?

Les avis client sur la Poste Mobile sont la plupart des utilisateurs sont conquis par les tarifs attractifs de la Poste Mobile. Ce dernier propose une grande panoplie d’offres adaptées aux besoins et aux budgets de chacun. Que vous souhaitiez faire plaisir aux petits ou aux seniors, vous ne risquez pas d’être déçu. Certains consommateurs seraient séduits par la fluidité de la connexion internet sur mobile. Cependant, le réseau peut devenir quasi inaccessible lorsqu’ils changent d’endroit.

Les plaintes des clients de La Poste Mobile tournent également autour du service client de l’opérateur. Plusieurs d’entre eux ont vécu une mauvaise expérience avec les conseillers.

La FAQ de l’opérateur La Poste Mobile

Qui est l'opérateur La Poste Mobile ?

La Poste Mobile est un opérateur mobile virtuel appartenant à La Poste et SFR. Il dispose d’une multitude de forfaits téléphoniques avec ou sans engagement. Et ce, à des prix particulièrement abordables.

Pourquoi La Poste Mobile passe par SFR ?

SFR est acquéreur à 49% de La Poste Mobile. Le Fournisseur d’accès Internet prête son réseau à ce dernier pour lui permettre d’offrir une connexion très haut débit à ses utilisateurs.

Découvrez les autres opérateurs mobiles :

  • Réglo Mobile
  • NRJ Mobile
  • Prixtel
  • Sosh
  • Lebara Mobile
  • Lycamobile
  • Orange
  • RED by SFR
  • Bouygues Telecom
  • SFR
  • Free
Vous souhaitez faire le bon choix pour votre forfait mobile ?
09 73 96 12 34 Service et appel gratuits
Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 15h
Ou comparez nos offres en ligne
Je compare les offres En 2 minutes chrono
  1. Comparateur forfait mobile
  2. Opérateurs mobiles
  3. La Poste Mobile
09 73 96 12 34 Service et appel gratuits
Je compare les offres En 2 minutes chrono
Affinicia
  • Qui sommes-nous ?
  • Avis clients
  • On recrute !
Comparer
  • Comparateur électricité
  • Comparateur Gaz
  • Comparateur box Internet
  • Comparateur forfait mobile
  • Comparateurs assurances
Guides énergie
  • Changer de fournisseur d’électricité
  • Offre électricité la moins chère
  • Changer de fournisseur gaz
  • Fournisseur de gaz le moins cher
Guides Internet & Mobile
  • Box Internet pas chère
  • Forfait mobile pas cher
  • Box Fibre
  • Forfait 5G
Déménagement
  • EDF Déménagement
  • Déménagement Internet
  • Déménagement gaz
Assurances
  • Choisir son assurance auto
  • Les types d’assurance moto
  • Assurance emprunteur, c’est quoi ?
  • Assurance habitation, obligatoire ?
  • Comment choisir sa mutuelle santé ?
  • À quoi sert une assurance chien chat ?
Inscription à notre newsletter
Abonnez-vous et soyez le premier à faire de belles économies :
Une erreur est survenue.
Votre inscription est confirmée !

Vous acceptez de recevoir notre lettre d'information par courrier électronique et vous prenez connaissance de notre politique de confidentialité.

  • Belgique
  • España
  • Portugal
  • Italia
Affinicia
  • © 2023 Affinicia
  • Mentions légales
  • CGU
  • Politique de confidentialité
  • Politique de gestion des cookies
  • Fonctionnement du comparateur
  • Gérer mes cookies
La fibre au prix de l’ADSL

La box SFR à 20 € par mois pendant 1 an

09 73 96 02 90