Lebara Mobile : forfaits mobiles prépayés à l'international

Rasiah Ranjith Leon, Baskaran Kandiah et Ratheesan Yoganathan ont mis en place Lebara Mobile en 2001 à Londres. Le nom de ce dernier est né de l’association des deux premières syllabes de ces trois entrepreneurs. Si, au départ, l’opérateur se concentrait principalement sur les appels vers l’international en s’appuyant sur le réseau de Bouygues Telecom, il a fini par proposer une gamme complète de forfaits prépayés à ses consommateurs. De quoi faire largement la différence avec les gros opérateurs mobiles ! En 2017, la filiale VIEO B.V appartenant à Palmarium s’est lancée dans l’acquisition de Lebara Trademark Companies et Lebara Group B.V. Nommé directeur général de la société en 2018, Olivier Sage a recomposé son équipe.

Après plus de 20 ans d’existence, Lebara Mobile a réussi à élargir ses activités dans 9 pays à travers le monde entier, à savoir le Sri Lanka, l’Australie, le Danemark, l’Allemagne, l’Espagne, la Suisse, la France, les Pays-Bas, et l’Arabie Saoudite.

Lebara Mobile se veut être le Mobile Virtual Network Operator ou MVNO qui propose des meilleurs forfaits à prix compétitifs à tous ses utilisateurs à travers le monde. Bien qu’initialement, il fût positionné en tant qu’opérateur ethnique, il a changé de stratégie afin de s’ouvrir davantage à la communauté internationale. Hormis ses forfaits mobiles sans engagement, il dispose désormais des pass internet et internationaux. Ses services prépayés sont entièrement flexibles. Pour tout achat de forfait illimité ou autre, vous n’aurez pas besoin d’un relevé d’identité bancaire ou RIB. Tout se fait en toute simplicité ! Il vous faudra uniquement un compte PayPal ou une carte de crédit.

Lebara Mobile s’appuie désormais sur le réseau SFR, offrant ainsi une couverture étendue et une connexion de qualité à ses utilisateurs. ​

La couverture 4G de SFR atteint 99% des communes françaises, garantissant une connectivité fiable en zones urbaines et rurales. De plus, la 5G est accessible sur tous les forfaits à partir de 7,99€, permettant aux utilisateurs de bénéficier de débits plus rapides. ​

En Belgique, Lebara Mobile utilise le réseau de Base, et en Suisse, celui de Sunrise.

Lebara Mobile met en avant un panel de forfaits mobiles conforme aux besoins numériques de chaque consommateur.

Les forfaits mobiles pour les nouveaux clients

• Forfait mobile 2 heures à 3€.
• Forfait 70Go d’internet et appels/SMS illimités à 5,99€/mois.
• Forfait 140Go 5G à 7,99€/mois.
• Forfait 220Go 5G à 9,99€/mois.
• Forfait 350Go 5G à 13,99€/mois.

Pour vous simplifier la tâche, la société Lebara Mobile vous recommande de souscrire en ligne depuis son site internet officiel. Rendez-vous sur l’onglet Mon compte et renseignez les détails requis. Si vous êtes à l’aise avec les smartphones, vous pouvez utiliser l’application MyLebara Mobile, téléchargeable depuis App Store ou Google Play. La souscription à un forfait mobile dans les points de vente est également possible. Une fois cette étape terminée, il ne vous reste plus qu’à procéder à l’activation de votre carte SIM.

Vous pouvez également contacter leur service client au 23 23 ou 01 72 28 23 23 pour avoir plus d’informations.

Les forfaits mobiles de Lebara Mobile ne correspondent plus à vos attentes actuelles ? Vous souhaitez changer d’opérateur et résilier votre forfait Lebara Mobile ?

Pour mettre un terme à un abonnement mobile Lebara Mobile, veillez à contacter son service client au 2300 ou au 2323 (depuis un mobile Lebara Mobile). Le cas échéant, vous pouvez lancer un chat en ligne avec un conseiller sur le site officiel de l’opérateur ou envoyer une lettre recommandée à l’adresse : Lebara Service Clients, 78 rue Championnet, 75018 Paris France.

À noter que la résiliation s’effectue automatiquement en cas de non-utilisation du service de Lebara Mobile pendant 90 jours successifs.