Transférer votre contrat d’électricité EDF

Malheureusement, non. En effet, pour un changement d’adresse EDF, il est obligatoire en France de résilier votre contrat afin d’en souscrire un nouveau. Voici les étapes à suivre pour la personne quittant le logement et celle arrivant dans celui-ci :

• L’ancien occupant : Il doit résilier son contrat, en souscrire un nouveau à sa nouvelle adresse, et régler la facture de régularisation auprès de son ancien fournisseur. Celle-ci correspond à sa consommation entre la dernière facture et la date de départ du logement.
• Le nouvel occupant : Il doit souscrire un nouveau contrat d’énergie à son nom et à cette nouvelle adresse. Celui-ci viendra automatiquement écraser le contrat qu’il avait dans son ancien logement. Il doit également faire un relevé de compteur afin de le transmettre au fournisseur et que celui-ci puisse établir la facture de régularisation de l’ancien occupant.

Un déménagement peut être un vrai casse-tête. Des dizaines de personnes à contacter, des démarches à engager, des offres à souscrire, etc… Nous vous avons d’ailleurs concocté une check liste pour vous faciliter la tâche. Retrouvez sur celle-ci l’ensemble des démarches à faire, en tenant compte des différents délais à respecter. Parmi ces procédures à faire, il y a celle de la gestion du fournisseur d’énergie. Lorsque vous arrivez dans un nouveau logement, il peut se poser la question de simplement récupérer le contrat du précédent occupant afin de le mettre à son nom. Cela peut paraître plus simple, car cela n’implique pas de recherche supplémentaire sur le sujet. Malheureusement, cette procédure n’est pas possible. Contrairement à un contrat pour l’eau, il n’est pas possible de simplement changer le nom du titulaire du contrat d’énergie. On vous explique alors la marche à suivre

Transférer un contrat d’un habitant à un autre

La démarche est simple, rapide, sans frais. Vous arrivez dans un nouveau logement, en tant que locataire ? Vous allez devoir souscrire une nouvelle offre pour l’énergie de votre logement (électricité et/ou gaz) pour procéder au changement de locataire EDF. Bien entendu, cette démarche concerne aussi les propriétaires. Si vous souhaitez choisir le fournisseur EDF, il vous faut alors contacter le fournisseur directement. Voici les différentes options qui s’offrent à vous :

• Par internet : Connectez-vous à votre espace personnel sur le site internet du fournisseur EDF ou directement sur l’application EDF&MOI. Cliquez ensuite sur la partie “Je déménage” et laissez-vous guider. Vous allez être redirigé vers le choix d’un nouveau contrat.
• Par téléphone : Contactez directement le service client du fournisseur EDF par téléphone au 3004. Le service est gratuit (+ prix d’un appel) et disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h.

 Quels éléments donner pour souscrire EDF ?

Lors de la souscription de votre nouvelle offre d’énergie auprès du fournisseur EDF, vous devez fournir quelques éléments.

Voici la liste des documents à préparer :

• Les coordonnées de votre logement (adresse, code postal, etc…)
• Le nom du titulaire de contrat (avec une pièce d’identité)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) qui correspond au numéro d’identité de votre compteur (noté directement sur le compteur ou sur votre facture)
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) afin de pouvoir programmer les futurs prélèvements automatiques

Dès que ces éléments auront été reçus par le fournisseur, le transfert pourra alors être effectué par EDF. Il y aura donc un changement de propriétaire EDF sur le contrat. Cela peut être fait même si l’ancien locataire n’a pas engagé la démarche de résiliation ou de transfert. Le contrat de l’ancien occupant sera alors résilié de façon automatique pour laisser la place à votre nouveau contrat. En effet, il n’est pas possible en France de cumuler deux contrats pour la même énergie sur une même adresse. En effet, son contrat sera automatiquement résilié une fois la mise en place du nouvel abonnement actée. Le changement sera effectif dès que l’activation du compteur aura été effectuée.

Comment transférer un contrat EDF suite à un décès ?

La démarche à faire est de changer le nom du titulaire du contrat. Pour cela, contactez directement le fournisseur d’énergie EDF (par téléphone ou par internet) afin de lui transmettre l’acte de décès et la demande de changement. Deux options : soit vous résiliez directement. Le nouvel occupant se chargera ensuite de souscrire une offre lorsqu’il arrivera. Soit vous transférez vous-même le contrat vers le nom du prochain occupant.

Comment transférer un contrat EDF suite à un divorce ?

Cela constitue un changement de situation personnelle et votre fournisseur doit en être informé. Si une des deux personnes reste dans le logement, il suffit de contacter EDF (par téléphone ou via votre espace personnel sur le site du fournisseur) afin de l’informer de la situation et de lui demander d’enlever le nom de la deuxième personne sur le contrat. C’est une démarche gratuite, sans frais, et immédiate. Dans le cas d’un déménagement des deux personnes, c’est un peu différent. Il faut alors résilier le contrat et ensuite souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse de chacun.

Vous déménagez ? Il peut y avoir deux façons de gérer votre contrat d’énergie :

• Il n’y a pas d’électricité à votre arrivée : Cela peut arriver si c’est un logement neuf ou si il n’était pas habité depuis longtemps. Dans ce cas, vous devez demander à votre fournisseur d’énergie EDF de procéder à une activation de compteur. EDF va alors entrer en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis afin de programmer un rendez-vous. Un technicien viendra ensuite sur le logement afin d’activer le compteur. En général, cette opération prend environ 5 jours. Pensez donc à anticiper la démarche.
• Il y a bien de l’électricité à mon arrivée : Pas besoin de faire une demande d’activation de compteur. Il vous suffit de souscrire une offre EDF (ou un fournisseur alternatif) en contactant directement le service client. Faites le rapidement. Si vous tardez et qu’aucun contrat d’énergie n’est associé à votre adresse, il est possible que le fournisseur EDF programme l’intervention d’un technicien afin de fermer le compteur. Vous pourriez par la suite être facturé ensuite afin de le réactiver.

Quel coût pour une activation de compteur ?

Chaque transfert de contrat d’énergie implique une procédure d’activation de compteur. En effet, cela nécessite la programmation d’une intervention technique de la part du gestionnaire de réseau (Enedis), afin de pouvoir mettre le contrat à votre nom. Alors, comment procéder ? C’est simple. Votre fournisseur EDF assure directement le lien entre vous et Enedis. C’est également lui qui s’occupe de la partie facturation de l’intervention. Autrement dit ? Le coût de l’intervention sera directement intégré sur votre facture. EDF se charge ensuite de reverser le montant payé au gestionnaire de réseau.

Retrouvez un aperçu des tarifs établis par Enedis pour l’activation d’un compteur. Ces derniers sont fixes et définis de façon nationale. Ils ne sont par ailleurs pas négociables.