Box ADSL RED by SFR : détails et tarifs de l’offre RED

La box ADSL de RED est une offre triple play sans engagement. Elle se compose principalement d’une connexion internet, des chaînes TV et des appels illimités.

Entre 12 Mb/s et 20 Mb/s en ADSL

RED by SFR cible principalement les petits budgets. En effet, la box ADSL est proposée à moins de 20€/mois. L’abonnement à cette offre vous permet de profiter de la qualité du réseau de la société mère. Vous bénéficierez d’un internet haut débit, entre 12 Mb/s et 20 Mb/s en téléchargement et entre 500 Kb/s et 1 Mb/s en envoi.

Décodeur Wifi 5 avec port Ethernet

Souhaitant améliorer votre expérience, RED by SFR met à votre disposition la box Plus qui assure la stabilité du réseau sans fil. Ce modem peut être raccordé directement avec le décodeur TV via le câble Ethernet pour une meilleure réception. Pour réduire les pertes de débit, vous avez la possibilité de le brancher à votre ordinateur portable ou à votre console comme vous le souhaitez.

De plus, il est muni d’une puce Wifi 5 qui est plus performante que la Wifi 4. Générant des fréquences de 2,4 GHz et de 5 GHz, cet élément de la box Plus vous garantit une connexion plus fluide avec un débit maximum de 433 Mb/s en Wifi. Mais pas que ! Il est capable de prendre en charge jusqu’à 44 équipements.

Appels illimités fixes / mobiles et 35 chaînes TV

Pour la communication téléphonique, RED by SFR vous offre des appels illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et les DOM, ainsi que vers les fixes de plus de 100 destinations. Il est important de souligner que la box internet ADSL n’est pas fournie automatiquement avec un décodeur TV. En revanche, vous pouvez regarder 35 chaînes TV depuis l’application RED TV téléchargeable sur PC, tablette, smartphone ou MAC.

Si les services inclus avec la box RED by SFR vous semblent insuffisants, vous avez tout à fait la possibilité d’y ajouter quelques options supplémentaires selon vos besoins réels.

Modem 6 et connexion en WiFi

Pour obtenir une connexion Wifi plus efficace et puissante, il faudra payer environ 7€ de plus. Vous aurez en votre possession la SFR Box 8 qui assure une expérience plus rapide grâce à un réseau Wifi 6. Celui-ci garantit une connexion 3 fois plus performante et plus fluide. Vous pouvez également connecter plusieurs appareils en simultané, soit jusqu’à 128 équipements. Le débit s’élève à 1 200 Mb/s. Non seulement vous pourrez regarder des vidéos en streaming ou partager des fichiers, mais aussi jouer en ligne. De quoi profiter d’une maison connectée ! Grâce à ce modem 6, vous économiserez les batteries de votre smartphone.

Décodeur Connect TV avec Android 4K

Vous êtes amateur de TV ? À défaut d’une box TV RED complète,  vous pouvez vous équiper d’un décodeur Android 4K connect TV de RED by SFR. Vous devrez débourser autour de 30€ pour le pack (internet, TV et appels). Pour ce prix, vous avez accès aux 35 chaînes TV de base et aux fonctionnalités de la TV par internet. Une télécommande omnidirectionnelle dotée de clavier est également fournie. Elle vous permettra de bénéficier du menu replay, VOD, contrôle du direct, abonnements à une multitude de bouquets.

100 chaînes supplémentaires

Pour les plus gros consommateurs de télévision, n’hésitez pas à enrichir votre box pas chère RED avec 100 chaînes supplémentaires incluant les 35 chaînes susmentionnées. Grâce à cette option, vous obtenez des chaînes enfants, des chaînes thématiques (jeux, musique, sport, etc.) et des chaînes du monde. Le tout pour environ 3€/mois.

L’ADSL RED et la fibre sont des offres flexibles. L’une comme l’autre comprend une connexion internet, des chaînes TV (sans décodeur) et des appels illimités. Mais pas seulement ! Elles peuvent être modulées selon les besoins de chacun grâce aux différentes options supplémentaires proposées. Bien évidemment, il faudra payer quelques euros pour les rajouts. Vous obtenez aussi 100 Go de stockage sur le Cloud. Les RED box Fibre et RED Box ADSL sont des offres sans durée d’engagement. Vous avez la possibilité d’arrêter votre contrat comme bon vous semble.

La principale différence entre l’ADSL RED et la fibre se situe au niveau du débit internet. En effet, avec la fibre optique, vous profitez d’un débit plus élevé soit 500 Mb/s en téléchargement et en upload. La connexion est donc plus rapide par rapport à celle de l’ADSL dont le débit descendant ne dépasse pas les 20 Mb/s. Si vous recherchez une connexion plus puissante avec la fibre, vous débourserez environ 7€ supplémentaires et bénéficierez d’un Wifi 6 avec un débit montant de 700 Mb/s et de 1Gb/s en débit descendant.

Retrouvez tous les détails dans ce tableau récapitulatif :

L’ADSL est présente dans une grande partie des foyers. Il offre un débit assez correct pour un usage à domicile. Avant de souscrire à la box sans engagement RED, vous devez toujours procéder à un test d’éligibilité. Cela vous permettra de savoir si votre maison est couverte par le réseau SFR ou non. Pour ce faire, vous devrez naviguer sur le site officiel de RED by SFR. Il suffit d’indiquer votre adresse ou votre numéro de téléphone fixe dans la partie dédiée. Vous obtenez la réponse en un temps record. Autrement, vous pouvez vous rendre directement sur notre site Affinicia. Le test est entièrement gratuit.

Si vous êtes éligible à la technologie ADSL, vous pouvez lancer les différentes procédures de souscription. Pour commencer, contactez l’un de nos téléconseillers au 09 72 15 00 50, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Il vous expliquera les démarches à suivre. N’hésitez pas à poser des questions en cas de besoin. Ensuite, vous serez invité à aller sur le site de RED by SFR. Sélectionnez les différentes options qui compléteront votre offre. Puis, n’oubliez pas de vous référer à votre emploi du temps avant de confirmer votre mode de livraison. Il ne vous reste plus qu’à procéder au paiement, et le tour est joué !

À noter que vous avez entièrement le droit de suivre l’avancée de vos commandes depuis votre espace client en vous connectant sur votre compte SFR ou en créant un compte RED. Autrement, vous pouvez utiliser l’application RED & Moi que vous devrez télécharger au préalable depuis votre appareil mobile ou votre tablette.

Votre box ADSL RED ne vous convient plus ? Vous recherchez des offres plus adaptées à vos besoins ? Avant d’entamer les procédures de résiliation Red By SFR, rendez-vous sur notre comparateur de box internet. Vous y trouverez les tarifs ainsi que les différentes caractéristiques des meilleures offres du moment.

Une fois cette étape achevée, vous pouvez enclencher la demande de résiliation de plusieurs manières différentes :

• par courrier : il s’agit du moyen le plus facile pour déposer sa requête auprès de RED by SFR. La tâche est simple. Il est recommandé d’envoyer la lettre avec accusé de réception au service concerné. L’arrêt du contrat sera effectif 10 jours après la réception du courrier. A noter que bien qu’il s’agisse d’une offre sans engagement, vous serez contraint de régler les frais de fermeture de service aux alentours de 49€.
• Via la portabilité du numéro. Cette méthode concerne surtout les abonnés qui souhaitent quitter RED by SFR pour un autre opérateur. Concrètement, elle vous offre la possibilité de conserver votre numéro de téléphone actuel. Pratique, elle ne requiert aucune démarche spécifique. Votre nouveau fournisseur d’accès à internet se chargera de la résiliation. De votre côté, vous devez rendre les matériels à temps. Autrement, vous serez obligé de régler les frais de non-restitution.

Comment résilier la box ADSL RED sans frais ?

Les frais de résiliation vous paraissent trop élevés ? Pour y échapper, il faudra présenter un des motifs légitimes indiqués ci-dessous, avec des justificatifs à l’appui :

• pannes récurrentes ;
• indisponibilité du service ;
• incarcération ;
• difficultés financières ;
• licenciement ou chômage ;
• inaccessibilité du service RED à l’endroit où vous souhaitez déménager ;
• arrêt de travail de plus de 3 mois ou hospitalisation à la suite d’un souci de santé ;
• décès du titulaire.