Box ADSL Free : les meilleures offres ADSL Freebox

La technologie Asymetric Digital Subscriber Line ou ADSL symbolise le réseau câblé conçu pour émettre et recueillir des données numériques ou pour profiter de la téléphonie fixe. Et ce, depuis une seule prise téléphonique. Cherchant à satisfaire ses utilisateurs, Free inclut tous ces services dans sa box ADSL. Afin de vous permettre de bénéficier d’un meilleur débit, l’opérateur dispose de ce que l’on appelle VDSL2 et ADSL2+. Ces technologies sont surtout destinées aux foyers situés à proximité du Nœud de Raccordement des Abonnés ou NRA avec le câblage en cuivre. Si vous faites partie de ces utilisateurs, vous pourrez bénéficier d’un débit élevé de 50 Mb/s.

Le fournisseur Free dispose plus précisément de 6 offres. Le choix de ces dernières diffère selon votre éligibilité. Dans tous les cas, sachez qu’à chaque offre sélectionnée, vous bénéficierez des avantages ci-après :

• appels illimités vers les fixes et mobiles dans les DOM et en France métropolitaine et des appels vers les fixes de 110 destinations, et ce, depuis un téléphone fixe ;
• internet avec un débit de 15 Mb/s en ADSL Classique et 50 Mb/s en VDSL.

Pour que vous puissiez vous positionner correctement lors de votre souscription, nous avons récolté tous les détails de ces offres Free ADSL dans le tableau suivant :

Comme vous pouvez le constater dans ce tableau, les offres Freebox ADSL sont très enrichies. En dehors des services téléphoniques et internet, l’opérateur propose aussi des services de TV Free, de bouquet TV by Canal Panorama et de VOD streaming à la demande.

Afin de se distinguer de la concurrence, Free a misé sur une technologie innovante, ce qui lui a permis de se hisser dans les meilleurs classements des opérateurs de télécommunication en France. Oui, il se trouve actuellement en deuxième position après Orange. Quoi de mieux que de se fier à un fournisseur de renom ?

Free s’adresse au grand public, notamment en leur proposant un large panel d’offres complètes incluant des appels et des forfaits internet avec un débit élevé à des prix compétitifs. Avec quelques euros supplémentaires, vous pourrez profiter des bouquets TV et des fonctionnalités de maison connectée depuis une application dédiée. Pour faire largement la différence avec les autres opérateurs, il soumet un prix bénéfique à la plupart de ses offres durant les 12 premiers mois de l’engagement.

L’accès aux offres internet ADSL de Free est limité. Pour en bénéficier, il faut être éligible à la ligne au VDSL, ADSL ou à la fibre. Pour connaître votre éligibilité, nous vous conseillons de naviguer sur le site internet de l’opérateur. Ensuite, sélectionnez l’offre qui vous convient le mieux et lancez le test d’éligibilité. N’oubliez pas de renseigner votre numéro de téléphone fixe ou votre adresse. Autrement, vous avez la possibilité de vérifier la carte ADSL Free disponible sur le site officiel du fournisseur.

Le test d’éligibilité est la meilleure occasion pour connaître plus précisément votre vitesse ADSL. Mieux encore ! Il vous offre l’opportunité de définir les raisons de la lenteur du débit. Cette étape est également indispensable en cas de changement d’adresse, car elle vous aidera à déterminer si votre offre actuelle fonctionne ou non dans votre nouveau logement.

Une fois votre éligibilité confirmée, vous pouvez souscrire à une offre internet en contactant un de nos conseillers Free au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local).

Si vous préférez la souscription en ligne, naviguez sur le site de l’opérateur. Enfin, vous pouvez vous rendre directement dans l’une des boutiques du fournisseur la plus proche de chez vous. Pour réduire le déplacement, nous vous recommandons d’aller dans la partie « Trouver une boutique Free » du site. Puis, renseignez votre ville et une liste des magasins à proximité avec une indication sur l’heure de fermeture sera à votre disposition. Pour un maximum de détail, cliquez sur l’option « Afficher la carte » ou « voir l’itinéraire ».

Le forfait ADSL Free que vous avez choisi ne vous correspond plus ? Avant d’entamer une quelconque procédure de résiliation, prenez d’abord le temps de trouver un fournisseur capable de répondre à vos exigences. Pour ce faire, appelez nos conseillers au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local), disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h, ou rendez-vous sur notre comparateur pour comparer les tarifs ainsi que les caractéristiques de chaque offre.

Une fois cette étape terminée, vous avez désormais deux possibilités, soit :

• contacter le service client de l’opérateur au 3244 et demander la résiliation de votre abonnement durant l’appel, ou ;
• expédier la lettre de résiliation par voie postale à l’adresse Publidispatch FREE résiliation BP 40090 91003 Evry cedex. Pour appuyer votre requête, n’oubliez pas d’indiquer votre nom et prénom, votre motif de résiliation, le numéro du contrat ou celui de la ligne ainsi que la date de résiliation souhaitée.

La résiliation s’applique dans un délai de 10 jours suivant la réception de la lettre. Les frais s’élèvent autour de 49€.

Si vous voulez changer d’opérateur tout en gardant le même numéro, vous devez avoir votre numéro RIO à portée de main (disponible en appelant le 3179). Il ne vous reste plus qu’à le communiquer à votre nouveau fournisseur et ce dernier se chargera de toutes les procédures de résiliation adéquate.

Concernant les offres sans engagement, Free donne la possibilité aux utilisateurs de se désabonner à tout moment. Vous serez toutefois amené à régler les frais de résiliation indiqués précédemment.

Vous voulez vous abonner à l’une des offres ADSL de Free ? Vous désirez connaître le prix de la Freebox ADSL ? Retrouvez tous les détails dans le tableau récapitulatif suivant :

En bref, la grille tarifaire générale de la box ADSL Free oscille autour des 16 à 50€. L’opérateur dispose d’une offre en entrée de gamme « Freebox Mini 4K » affichée à un tarif très abordable pendant la première année. Pour ceux qui sont à la quête des offres sans engagement, vous pouvez privilégier les Freebox Pop et Freebox Delta.

Les avis sur le forfait ADSL Free sont favorables dans l’ensemble. Grâce aux différentes offres à prix variés, les utilisateurs peuvent choisir librement celle qui se conforme le plus à leurs attentes réelles. En plus des forfaits internet, ils bénéficient aussi des appels vers plus de 100 destinations. Le débit, quant à lui, reste correct. Les bouquets TV s’annoncent prometteurs. Non seulement les consommateurs ont la possibilité d’enregistrer des films, mais ils ont également le contrôle sur certaines émissions TV. Un confort d’usage exceptionnel ! En revanche, certains d’entre eux se plaignent de la qualité de réception du Wifi. Ils sont parfois obligés de tout déconnecter pour améliorer la qualité de l’image ou carrément de faire appel à des techniciens.

Dans cette dernière partie, nous avons dressé un tableau qui vous permettra de comparer l’offre Free ADSL avec celle des autres opérateurs.