Box Internet RED by SFR : quelle offre choisir ?
Conçue spécialement pour mettre en avant des forfaits sans engagement, l’enseigne RED by SFR s’adresse aux petits budgets. En effet, elle se démarque par ses services à prix compétitifs. Pour répondre à vos besoins en termes d’internet, la marque low-cost de SFR dispose de quelques offres RED box. Quelles sont leurs caractéristiques ? Qu’en est-il des budgets alloués pour profiter des avantages qu’elles offrent ? Découvrez toutes les réponses à travers cet article.
Quelles sont les box Internet RED by SFR ?
Avec la multitude d’opérateurs internet sur le marché, dénicher celui qui offre le meilleur service s’avère souvent assez compliqué pour les consommateurs. Si vous avez encore du mal à réaliser votre choix, vous pouvez utiliser notre site comparatif des box Internet.
Pour les utilisateurs en quête d’une offre de qualité, mais moins onéreuse, RED by SFR emploie le réseau du carré rouge. Grâce à cela, l’opérateur vous propose deux offres avec deux technologies différentes.
RED Box Fibre ou Très Haut Débit (THD)
La box Fibre RED convient pour les foyers éligibles à la technologie fibre optique ou très haut débit. Affiché à moins de 20€ pendant la première année d’utilisation, son prix augmente ensuite aux alentours de 30€ dès le 13ème mois. Sans engagement, cette box RED SFR fonctionne sans condition de durée. Vous avez la possibilité de quitter l’opérateur quand vous le souhaitez.
Concrètement, la RED box fibre vous permet de bénéficier d’un débit descendant et ascendant de 500 Mb/s. Pour communiquer facilement avec vos proches en France métropolitaine et dans les DOM, la marque vous offre des appels illimités vers les fixes de ces destinations et vers plus de 100 pays. Bien que le décodeur ne soit pas compris dans le forfait, vous pourrez regarder 35 chaines TV gratuitement depuis l’application RED TV et obtenir 8h d’enregistrement.
RED Box ADSL ou VDSL
La box ADSL RED by SFR sans engagement convient surtout pour les logements qui ne sont pas couverts par la fibre optique. En optant pour cette version ADSL/VDSL, vous obtenez un débit en téléchargement entre 12 à 20 Mb/s et entre 500 Kb/s à 1 Mb/s en envoi. Si vous voulez souscrire à ce type d’offre, il faudra débourser aux alentours de 20€ par mois. Vous bénéficiez également de 35 chaînes TV accessibles via l’application RED TV, de 8h d’enregistrement ainsi que des appels illimités vers les fixes des DOM et de France métropolitaine ainsi que vers plus de 100 pays.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
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Quelles sont les options des RED Box ?
La marque low-cost de l’enseigne au carré rouge vous offre la possibilité de personnaliser les box internet RED by SFR et de les élargir selon vos besoins. Vous pouvez choisir parmi les différentes options suivantes.
WiFi 6 avec la SFR Box 8
Vous voulez booster votre connexion internet ? RED by SFR vous propose la Wifi 6 en option. En ajoutant près de 7€ supplémentaires au tarif initial de la box, vous jouissez d’un réseau Wifi plus rapide et plus puissant avec un débit descendant de 1Gb/s et de 700 Mb/s en débit ascendant (fibre). Le débit en envoi en THD, quant à lui, est de 100 Mb/s. Il garantit une connexion fluide et performante à la fois. La SFR Box 8 prend en charge jusqu’à 128 équipements dont la moitié sur la bande 2,4 GHz et l’autre sur la fréquence 5 GHz. Grâce à cela, vous pourrez travailler tranquillement depuis chez vous.
Décodeur Connect TV
RED vous donne également la possibilité de souscrire à l’option décodeur connect TV. En ajoutant près de 30€ à l’achat, vous aurez accès à la box RED avec TV. Performant, ce décodeur Android TV 4K HDR embarque différentes fonctionnalités intéressantes comme le contrôle du direct, le replay ou encore la VOD. Il vous permet aussi d’accéder aux 35 chaînes TV depuis votre télévision.
Chaînes TV supplémentaires et options divertissement
Les chaînes principales incluses dans la box RED by SFR sans engagement vous semblent insuffisantes ? N’hésitez pas à ajouter 100 chaînes TV (dont les 35 chaînes susmentionnées) à votre offre pour moins de 5€/mois. Avec cette option, vous pouvez visionner différentes chaînes thématiques (actualité, jeux, musique, sport, etc.), des chaînes du monde et des chaînes enfants.
Pour les amoureux du divertissement, ils peuvent compléter la Box TV avec d’autres options accessibles, à savoir :
- Netflix et le bouquet famille ;
- Canal + ;
- Amazon Prime ;
- SFR Cinéma ;
- PlusJeunesse ;
- SFR Cinéma ;
- MelodyTV ;
- Pass cinéma ;
- Bouquet OCS.
À noter que les tarifs sont très variés, car ils fluctuent entre 3€ à moins de 35€/mois selon votre choix.
Option gratuite : appels illimités vers les fixes et mobiles
Si vous voulez discuter de manière plus régulière avec vos proches, vous pouvez choisir l’option gratuite appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, dans les DOM et vers les fixes de plus de 100 destinations lors de votre souscription. Il s’agit d’ailleurs d’une bonne alternative en cas de mauvaise couverture mobile à l’intérieur de votre habitation.
Pourquoi choisir une box Internet RED by SFR ?
La box internet RED by SFR est une offre sans engagement de durée. Vous avez donc la possibilité de mettre fin à votre contrat quand vous le souhaitez. De plus, vous pouvez tout à fait étoffer votre offre initiale avec les différentes options proposées et la personnaliser comme bon vous semble (internet, appels, décodeur, chaines TV). À vous de choisir si vous comptez optimiser votre connexion et profiter d’un débit plus important et/ou si vous désirez bénéficier de quelques appels illimités supplémentaires.
L’abonnement à ce forfait internet de RED se distingue par son tarif attractif. Pour les consommateurs éligibles à la fibre, ils jouissent de cet avantage durant la première année. En outre, le fournisseur internet peut rembourser les frais de résiliation de votre ancien abonnement chez un autre opérateur à hauteur de 100 euros.
Red by SFR est une marque digitale créée par le fournisseur d’accès à internet SFR. Le service client de RED est disponible uniquement en ligne, contrairement aux opérateurs qui proposent des services téléphoniques. Si des questions vous taraudent l’esprit, vous pouvez utiliser les forums d’entraide ou chatter avec les conseillers depuis les outils de chat ou les réseaux sociaux (Twitter et Facebook). Autrement, vous avez l’application RED & Moi à votre disposition. Cette plateforme vous sera utile, notamment en cas de problème avec votre box RED. Elle réalise les diagnostics essentiels pour déterminer clairement les anomalies de cette dernière. Mieux encore ! Elle propose d’autres fonctionnalités comme le suivi des incidents, la gestion de votre compte et la possibilité de contacter l’assistant en ligne.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
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Comment souscrire une offre internet RED by SFR ?
Vous souhaitez faire partie des abonnés à la RED Box Internet pas chère ? Pour connaître la version de l’offre qui vous correspond le mieux, il faudra commencer par l’étape du test d’éligibilité. Cela vous aidera à définir la technologie (fibre/THD ou ADSL/VDSL) à laquelle vous êtes éligible. Contactez nos conseillers Internet au 09 72 15 00 50, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h pour vous aider à faire le bon choix.
Résiliation RED : comment faire ?
Vos besoins ont évolué avec le temps ? Vous recherchez désormais les offres qui correspondent le plus à vos attentes actuelles ? Avant de quitter votre opérateur, vous pouvez contacter notre conseiller client au 09 72 15 00 50, pour comparer les offres box internet du moment.
Après avoir effectué votre choix, vous avez la possibilité de résilier votre offre RED box. Pour cela, il faudra déposer votre demande de résiliation Red By SFR depuis votre espace client. Elle ne prendra effet que dans un délai de 10 jours suivant votre requête. En cas de déménagement, il est inutile de réaliser les procédures de résiliation susmentionnées. Il suffit de déposer votre demande RED SFR Déménagement sur votre espace client.
Bon a savoir
La facture de clôture inclut des frais de résiliation de 49 €.
Les équipements doivent être restitués dans un délai de 3 semaines.
Section FAQ
La RED Box fibre est la meilleure offre de l’opérateur. Non seulement elle propose un débit élevé, mais elle vous permet aussi de profiter d’une connexion rapide et fluide.
Seul le prix de la box internet RED fibre augmente à la deuxième année de l’abonnement.
Durant l’inscription à la RED box SFR, vous obtenez déjà un cloud de 10 Go. Si vous voulez plus de stockages, il faudra souscrire aux options payantes.
Les box RED devancent largement les offres d’entrée de gamme de SFR, notamment en termes de débit.
Comment fonctionne le service client RED ?