Box TV RED by SFR : tout savoir sur les chaînes et services inclus

La box avec TV chez RED by SFR est une offre sans engagement de durée. Vous avez donc la possibilité de mettre fin à votre contrat quand vous le souhaitez. En fonction de l’éligibilité de votre logement, le forfait se décline en deux versions bien distinctes.

RED Box Fibre / THD avec TV

Cette offre est adaptée pour les habitations couvertes par la fibre optique. RED by SFR met à votre disposition 2 forfaits box Fibre RED différents selon votre budget et le confort que vous recherchez.

• Le débit Plus avec Wifi 5 vous permet de bénéficier d’un débit montant et descendant de 500 Mb/s en fibre optique et en THD pour moins de 20€. Vous obtenez aussi un espace cloud de 10 Go pour un stockage optimal ;
• le débit Max avec Wifi 6 est conçu pour les utilisateurs à la recherche d’une connexion fluide. Cette offre affiche un débit en téléchargement de 1Gb/s en fibre et en très haut débit et de 700 Mb/s en envoi en fibre ainsi que de 100 Mb/s en THD. Concrètement, le réseau est performant et rapide à la fois. Appartenant à la dernière génération, cette technologie prend en charge instantanément plusieurs appareils.

RED Box ADSL TV

La box ADSL RED by SFR est l’alternative à l’offre précédente. Elle existe également en deux versions :

• l’offre avec le wifi 5 vous donne accès à une connexion avec un débit entre 12 Mb/s et 20 Mb/s en téléchargement et entre 500 Kb/s et 1 Mb/s en envoi. En optant pour cette solution, vous bénéficiez de 10 Go de stockage Cloud ;
• l’offre avec le Wifi 6 est affichée aux alentours des 27€/mois. Elle vous permet de tirer meilleur parti d’une connexion sans fil fluide et rapide. À noter qu’elle fonctionne avec un débit ascendant entre 500 Kb/s et 1 Mb/s et un débit descendant de 12 Mb/s et 20 Mb/s.

Pour vous simplifier la tâche lors de la sélection, nous avons établi le tableau récapitulatif des offres suivant :

RED By SFR vous propose deux solutions afin d’accéder aux différentes chaînes comprises dans l’offre internet que vous avez choisie lors de l’achat du forfait. Vous pouvez soit utiliser l’application mobile de l’opérateur soit investir dans un décodeur (en option).

Application gratuite RED TV

Vous souhaitez visionner vos chaînes préférées n’importe où ? La marque low-cost de l’opérateur au carré rouge met à votre disposition l’application RED TV disponible depuis votre espace client. Le téléchargement peut s’effectuer depuis une tablette ou un téléphone mobile Android ou iOS.

Une fois l’application téléchargée, il ne reste plus qu’à entrer vos identifiants RED pour connecter l’outil à votre compte et accéder aux 35 chaînes TV ainsi qu’aux services VOD et Replay.

Décodeur Android 4K Connect TV

Pour une expérience immersive inégalable, vous pouvez ajouter l’option décodeur TV à votre offre. RED by SFR vous propose le modèle Android 4K connect TV disponible à l’achat à moins de 30€. Concrètement, ce dispositif n’est pas un abonnement mensuel. Polyvalent, il est compatible avec la plupart des box existantes. À la pointe de la technologie, ce décodeur Android 4K affiche une image de qualité et transforme votre écran en smart TV. Afin de profiter des services SFR TV, il est conseillé de le relier à votre box.

Pour assurer le branchement, connectez le câble d’alimentation à la partie dédiée à l’arrière du décodeur avant de le raccorder à une source d’électricité. Ensuite, utilisez une prise HDMI pour rattacher le téléviseur au décodeur Connect TV. Enfin, appuyez sur la touche de démarrage et référez-vous aux instructions affichées pour la configuration.

La box sans engagement RED comprend une connexion internet avec un débit différent selon l’éligibilité de l’utilisateur ainsi que des communications téléphoniques illimités vers les fixes et mobiles dans les DOM, en France et vers les fixes de plus de 100 pays. Durant la souscription, les abonnés obtiennent un accès gratuit à des chaînes TV, mais pas seulement !

Chaînes de la TNT incluses

Lorsque vous vous inscrivez à l’une des offres internet chez RED by SFR, vous bénéficiez gratuitement de 35 chaînes TV dont 27 chaînes de la TNT, à savoir :

• TF1
• France 2
• W9
• M6
• France 3
• Arte
• NRJ12
• TMC
• Cnews
• 6ter
• RMC Story
• I24news
• BFM Business
• LCI
• Guili
• France 3 Aquitaine, Bretagne, Centre, Alpes, Alsace, etc.
• TV2COM
• TV Rennes 35, et bien d’autres encore.

En plus de ces chaînes, vous profitez des services de restart, direct ou replay. Les 8h d’enregistrement, quant à eux, sont intégrés directement dans le disque dur numérique.

Bouquets supplémentaires et services VOD streaming

Les chaînes de base vous semblent insuffisantes ? Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez ajouter l’option 100 chaînes à votre offre initiale. Et ce, pour seulement quelques euros supplémentaires. À noter que ce bouquet inclut les 35 chaines TV, des chaînes thématiques (actualité, sport, musique, jeux), des chaînes du monde et des chaînes enfant. Vous avez également la possibilité de choisir d’autres options intéressantes comme :

• l’offre associant Netflix et les chaînes du bouquet Famille affichée à moins de 15€/mois. Mieux encore ! Vous pouvez regarder les contenus hors connexion après les avoir téléchargés. Grâce à cette solution, vous avez la possibilité de visionner la vidéo simultanément sur 2 écrans comme votre TV, votre tablette, ordinateur ou smartphone ;
• Disney+ et plus de 40 chaînes issues du bouquet Famille à la disposition de l’abonné. Avec cette offre, vous obtenez environ 30 jours d’essai gratuit, puis il faudra débourser moins de 10€/mois. Si vous cherchez des chaînes de divertissement pour vos enfants, cette offre vous permet de visionner jusqu’à plus de 1 000 films et séries compatibles avec le décodeur TV et accessibles via votre tablette ou votre smartphone ;
• pour près de 23€/mois, vous pouvez regarder les différentes chaînes de Canal +: séries, docs, kids, sport, grand écran et sport 360. Les contenus sont très variés. Il est important de souligner que cette option nécessite l’utilisation du décodeur Connect TV.

VOD Streaming

La VOD Streaming est un service de diffusion qui permet à l’utilisateur de visionner un programme de son choix à tout moment. Elle bénéficie de quelques fonctionnalités comme le ralenti, la pause ou bien le retour rapide. Sachez que si vous souscrivez à la BOX TV RED by SFR, vous obtenez le service de vidéos à la demande.

Vous n’êtes pas encore abonné à la box internet de RED by SFR avec l’option TV ? Pour commencer, il va falloir effectuer un test d’éligibilité. Une démarche qui vous permettra de déterminer la technologie (Fibre, ADSL et THD) à laquelle est raccordé votre logement. Pour ce faire, vous aurez tout simplement à renseigner votre adresse ou votre numéro de téléphone fixe. Une fois que vous avez la réponse, vous serez dirigé directement vers l’offre la plus adaptée à vos besoins. Pour comparer les forfaits proposés, vous pouvez vous confier à notre conseiller client au 09 72 15 00 50 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h et commencer directement les procédures de souscription.

Vous voulez quitter votre opérateur et procéder à une résiliation RED by SFR car vous déménagez ou souhaitez changer de fournisseur ? Pour le premier cas, la résiliation n’est pas indispensable. Si vous désirez rester chez le MVNO, vous aurez à vous rendre dans votre espace client et faire une demande RED SFR Déménagement.

Si vous choisissez la deuxième option, pensez d’abord à trouver l’opérateur qui propose l’offre conforme à vos besoins en utilisant notre comparateur Affinicia. Ensuite, réalisez votre demande de résiliation depuis votre espace client. À noter que les frais de fermeture de service s’élèvent à près de 50 euros.