Ouverture compteur Enedis : tarifs, démarches et délais 2023

Grâce à l’intervention d’Enedis, l’ouverture d’un compteur électrique est, en général, moins compliquée qu’il n’y paraît quand vous allez déménager dans votre nouveau logement. Puisque votre but est de pouvoir utiliser de l’électricité à tout moment, il est très important d’anticiper les démarches. Dans le cas d’une mise en service d’un compteur, par exemple, il est conseillé de tout mettre en ordre avant l’arrivée d’un technicien Enedis. Une fois que vous êtes prêt à commencer les procédures lors d’un déménagement Enedis, vous devez suivre les grandes étapes suivantes :

• le choix d’une offre d’électricité ;
• la mise en service du compteur électrique ;
• la résiliation de l’ancien compteur.

La souscription à une offre d’électricité

L’ouverture d’un compteur Enedis vous incombe de souscrire un contrat d’électricité pour votre nouvelle demeure. Pour que tout se déroule à la perfection, l’idéal est de faire cette démarche en amont. Comparez les offres sur notre comparateur et contactez Affinicia afin de vous aider dans cette procédure. Vous pouvez utiliser notre comparateur pour repérer les offres les plus appréciées sur le marché. Il vous suffira ensuite de sélectionner le contrat qui satisfait le mieux vos besoins.

Pour la souscription d’un contrat d’électricité, vous devez préparer les documents ci-dessous :

• le nom de l’ancien occupant du logement (ou une facture d’électricité de l’habitation) ;
• l’adresse du nouveau logement ;
• la date d’emménagement ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) ;
• votre relevé d’identité bancaire.

La mise en service ou l’activation du compteur Enedis

La demande de mise en service d’un compteur électrique doit être adressée à votre fournisseur d’énergie, puis celui-ci s’occupera de la démarche auprès d’Enedis. On distingue deux types de mise en service :

• la première concerne l’ouverture de compteur Enedis des logements neufs. Puisque le compteur n’a jamais été activé, les frais de l’opération sont assez coûteux ;
• la seconde, c’est la mise en service standard : le nouveau logement est encore alimenté en électricité. La prestation coûte 48,72 € TTC jours ouvrés.

Voici les mesures à prendre dans chaque cas.

L’électricité est encore en service dans le logement

Un compteur électrique ouvert est une bonne nouvelle, car l’électricité est encore en service. Aucune résiliation de contrat électrique n’a été faite, ce qui signifie qu’Enedis n’a pas encore entamé la fermeture du compteur. En conséquence, l’intervention d’un technicien Enedis est inutile. Il suffit de mettre le compteur à votre nom, de préférence au moment de l’emménagement.

L’électricité n’est plus en service dans le logement

Si vous remarquez que le compteur électrique est fermé dans votre nouveau logement, il n’y a plus de doute sur le fait que l’électricité a été coupée. Le prédécesseur a déjà résilié son contrat d’électricité, et Enedis a finalisé la fermeture du compteur. Comment cela se passe-t-il ?

D’abord, votre fournisseur d’électricité va prendre contact avec Enedis pour le prévenir de la situation. Après, tout se fait à distance, car presque 95% des logements en France utilisent des compteurs Linky. Avec ce compteur intelligent, vous n’avez donc plus besoin de faire passer un technicien. D’ailleurs, les frais de mise en service standard de ce type de compteur sont plus bas : aux alentours de 14€.

La relève du compteur électrique lors de l’emménagement

La procédure de relève de votre compteur doit être faite au moment où vous quittez votre logement.  Si vous êtes donc titulaire du contrat, vous êtes tenu de relever l’index de votre compteur et de l’envoyer à votre fournisseur d’électricité, le jour du déménagement. Le processus à suivre est simple: rendez-vous sur l’espace client de votre fournisseur ou contactez-le par téléphone.

Pour que les chiffres de votre consommation électrique s’accordent au mieux à votre consommation réelle, envoyez un auto-relevé de compteur à votre fournisseur. Celui-ci établira une facture permettant de solder correctement la consommation dans votre ancien logement.

La fermeture du compteur dans l’ancien logement et la résiliation du contrat électricité

En France, une offre d’électricité ne vous engage à rien. Si le contrat ne correspond pas à vos attentes, il est possible de fermer le compteur et de résilier votre abonnement à tout moment. De plus, aucuns frais ne seront facturés lorsque vous vous désabonnez.

Bien que cette procédure soit assez simple, vous devez toujours accorder de l’importance aux démarches à suivre. Cela vous permettra de souscrire facilement à une nouvelle offre. Pour information, Enedis n’est pas concerné par cette procédure. Vous pouvez donc recourir à votre fournisseur d’électricité afin de passer à la résiliation.

Ci-après les étapes à respecter :

• prendre contact avec votre fournisseur d’électricité et indiquer la date à laquelle vous souhaitez clôturer votre ancien contrat ;
• renseigner votre dernier relevé de compteur, au moins 24 h avant que vous quittiez le logement ;
• payer la facture de clôture, plus exactement celle liée à votre ancien abonnement.

Peu importe le fournisseur d’électricité auprès de qui vous avez souscrit un contrat, les frais pour ouvrir votre contrat sont les mêmes. Les seuls éléments susceptibles de faire changer ces tarifs sont :

• le délai de mise en service de votre compteur ;
• l’urgence de la procédure.

Dans ce récapitulatif, découvrez les tarifs avec les délais de chaque prestation d’ouverture de compteur Enedis.

Pour mener à bien votre projet d’ouverture de compteur Enedis dans une construction neuve où aucun compteur n’a été posé, il est indispensable de comprendre chaque prestation à réaliser. Vous devez notamment respecter les étapes listées ci-dessous :

• faire une demande de raccordement Enedis ;
• fournir les documents essentiels à l’ouverture du compteur Enedis ;
• obtenir le certificat de conformité Consuel ;
• assister à la mise en service du compteur.

La demande de raccordement au réseau électrique Enedis

Il est plus rapide de procéder à la demande de raccordement ERDF ou plus exactement de raccordement Enedis par téléphone. Il faut seulement appeler le service client d’Enedis au 0970 831 970. Vous avez également besoin de transmettre un dossier complet comprenant :

• un plan de situation du terrain à raccorder ou un extrait du cadastre ;
• un plan de masse effectué par votre architecte ou votre maître d’œuvre ;
• une autorisation urbanisme Enedis de votre logement avec son numéro délivré par la commune ou un permis de construire ;
• des photos de la propriété et de ses environs, incluant les ouvrages électriques existants ;
• la puissance de raccordement que vous souhaitez (puissance maximale à souscrire auprès de votre fournisseur d’électricité : 12 kVA monophasé ou 36 kVA triphasé) ;
• une lettre d’engagement sur la prise en charge des travaux de raccordement sur votre domaine.

Par ailleurs, il est également possible d’obtenir un raccordement provisoire Enedis, dans des cas particuliers. Ce service est spécialement dédié aux marchés, aux chantiers ou aux fêtes foraines. L’ouverture du compteur provisoire est ainsi établie en basse tension, plus précisément à une tension de 35 kVA au maximum. Puisqu’il s’agit d’un raccordement provisoire, la durée peut être inférieure ou égale à 28 jours ou entre 28 jours et une année, selon les besoins du demandeur.

L’obtention du certificat de conformité Consuel

Pour faire ouvrir un compteur Enedis, l’obtention d’une attestation de conformité de la part de l’organisme officiel Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité) est nécessaire. Document obligatoire, le Consuel permet de certifier le respect des normes de sécurité en vigueur pendant l’installation électrique dans votre logement neuf. Il doit être transmis à Enedis à temps, et la procédure de demande devrait se dérouler comme suit :

• compléter l’attestation depuis le site officiel du Consuel ;
• régler les frais du traitement du dossier et envoyer le certificat à Enedis ;
• votre demande est étudiée par le Consuel, puis ce dernier programme une visite à votre nouveau domicile ;
• après validation de toutes les normes de sécurité, le Consuel vous envoie un mail pour vous signifier que l’Attestation vient d’être déposée sur son espace personnel.

La mise en service et l’ouverture du compteur Enedis

L’ouverture d’un compteur Enedis peut se faire sans souci, une fois que vous avez le Consuel sous la main. Théoriquement, vous pouvez faire la demande de mise en service de l’électricité dans votre nouveau foyer, mais en pratique c’est votre fournisseur qui doit contacter Enedis. Ce dernier fixera ensuite une date pour activer votre compteur, et ce, en fonction de votre disponibilité.

Lorsque le technicien Enedis sera chez vous à la date convenue, il va assurer plusieurs tâches importantes :

• il va ouvrir votre compteur Enedis en mettant l’appareil à votre nom ;
• il vous informera que votre consommation électrique commence à la date du début de la facturation ;
• il vous indiquera aussi que la mise en service de votre compteur sera facturée suivant le catalogue des prestations proposées par Enedis.

Le choix d’un fournisseur d’électricité est une étape incontournable lorsque vous envisagez de faire un déménagement électricité. Par contre, vous devez réaliser cette démarche au préalable pour bénéficier pleinement de l’électricité au moment où vous emménagez.

Pour accélérer un peu les procédures, vous pouvez compter sur Affinicia pour obtenir des informations cruciales à ce sujet. Avec notre comparateur, vous pouvez, par exemple, opter pour des contrats moins chers, des contrats très connus des Français ou des contrats de catégorie « verte ».

Les offres d’électricité les moins chers

En France, le prix d’une offre d’énergie est le premier élément à prendre en compte au moment de choisir un fournisseur d’électricité. Parmi les offres d’électricité disponibles sur le marché, vous pouvez opter pour :

Le Tarif Réglementé en Vigueur ou le TRV :

Proposé par EDF, le fournisseur historique français, le TRV est un prix défini par les pouvoirs publics. On l’appelle aussi Tarif Bleu EDF, et on compare les offres en se basant sur ce tarif. Le TRV est réajusté une à deux fois par an.

Les offres à prix fixe :

Sur une période allant de 1 à 4 ans, le prix du kWh reste le même dans ce contexte. Vous ne risquez donc pas de subir des éventuelles futures augmentations.

Les offres à prix indexé :

Avec cette offre, on calcule le tarif en pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur. Il faut dire que cette offre est assez avantageux que le TRV, malgré les fluctuations qu’elle subit.