Les démarches pour souscrire auprès de Bouygues
Besoin de souscrire une offre de Box Internet ou une offre de forfait mobile ? Bouygues fait partie des quatre plus grands opérateurs téléphoniques en France, qui propose diverses offres pouvant vous intéresser. Découvrez dans ce guide les démarches pour pouvoir souscrire auprès de cet opérateur.
Quand souscrire auprès de Bouygues ?
Vous pouvez vouloir souscrire auprès de l’opérateur Bouygues car :
- Vous souhaitez changer d’opérateur ;
- Vous déménagez.
Un changement d’opérateur
Votre offre de Box Internet ou de forfait mobile ne vous satisfait pas ? Votre opérateur actuel applique des tarifs qui ne vous conviennent pas ? Vous êtes déçu par le service client de votre opérateur ? C’est le bon moment pour changer d’opérateur.
Pour trouver le fournisseur qui propose l’offre la plus adaptée à vos attentes, rien de plus facile.
En effet, il vous suffit de vous rendre sur le comparateur Affinicia et de renseigner vos besoins. Une fois toutes les informations indiquées, notre comparateur vous indiquera les fournisseurs qui proposent les meilleures offres du moment.
Un déménagement
Lorsque vous changez de domicile, il se peut que la région dans laquelle vous déménagez ne soit pas couverte par votre opérateur actuel. Vous pourrez alors en profiter pour changer d’opérateur en comparant les offres. Nous vous préciserons si vous êtes sur une zone couverte ou non ou si vous êtes éligibles à la fibre.
Vous pouvez aussi contacter un de nos conseillers au 09 72 15 00 50 (pour le prix d’un appel local). Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Quelle sont les démarches pour souscrire ?
Avant de souscrire une offre, il est essentiel de trouver celle qui pourra vous faire économiser sur vos factures.
De plus, avec la multitude d’offres proposées sur le marché, il est souvent difficile de s’y retrouver.
Pour faciliter vos recherches, vous pouvez utiliser le comparateur Affinicia. Nous vous mettrons alors en face le fournisseur et l’offre les plus intéressants.
Une fois l’offre choisie, contactez-nous juste au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local) pour que nous procédions à votre souscription. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
Lors d’un changement d’opérateur
Lorsque vous changez d’opérateur mobile ou Internet, deux possibilités s’offrent à vous :
- Vous pouvez garder votre ligne téléphonique. Pour cela, vous devrez récupérer votre numéro Relevé d’Identité Opérateur ou RIO, en contactant gratuitement le 3179. Ce code inter-opérateur permettra à Bouygues de récupérer le numéro de votre ligne ;
- Vous ne souhaitez pas conserver votre numéro fixe. Si c’est le cas, un nouveau numéro vous sera attribué par Bouygues.
Lors d’un déménagement
Pour votre changement de domicile, n’hésitez pas à contacter un conseiller Affinicia au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local) pour savoir quelle offre sera la plus adaptée à vos besoins, mais également à la région dans laquelle vous déménagez. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
Notre conseiller pourra d’ailleurs vous indiquer les technologies auxquelles votre habitation est éligible.
Quelles sont les documents nécessaires pour souscrire ?
Pour que votre inscription à une offre de Bouygues soit facilitée, vous devrez fournir certains éléments.
Les documents pour souscrire une offre de forfait mobile
Si vous souhaitez souscrire à une offre de forfait mobile, vous devrez nous communiquer :
- Un justificatif d’identité, qui peut être une carte d’identité ou un passeport ;
- Vos coordonnées téléphoniques et votre adresse mail ;
- Votre carte bancaire pour régler les achats ;
- Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
Les documents pour souscrire une offre de Box Internet
Pour souscrire une Box Internet, vous devez nous indiquer :
- L’adresse du logement qui profitera de l’abonnement ;
- Vos coordonnées téléphoniques et votre adresse mail pour que l’opérateur puisse vous joindre ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique.
Les offres de Bouygues
Pour ses clients particuliers, Bouygues dispose de différentes offres de Box Internet et de forfait mobile.
Les offres de forfait mobile
Si vous souhaitez souscrire une offre de forfait mobile auprès de Bouygues, voici les offres parmi lesquelles vous pouvez choisir :
- Forfait 5 Go : 5 Go d’Internet mobile utilisable en Europe, dans les DOM et en Andorre ;
- Forfait 50 Go : 50 Go d’Internet mobile, dont 25 Go utilisables en Europe, dans les DOM, en Andorre et en Suisse ;
- Forfait 100 Go : 100 Go d’Internet mobile, dont 50 Go utilisables en Europe, dans les DOM, en Andorre et en Suisse ;
- Forfait 130 Go : 130 Go d’Internet mobile, dont 80 Go utilisables en Europe, dans les DOM, en Andorre et en Suisse ;
- Forfait 200 Go : 200 Go d’Internet mobile, dont 130 Go utilisables en Europe, dans les DOM, en Andorre et en Suisse ;
- Forfait 240 Go : 240 Go d’Internet mobile, dont 130 Go utilisables en Europe, dans les DOM, en Andorre et en Suisse ;
- Forfait B & You 5 Go : 5 Go d’internet valables en France métropolitaine et depuis l’Europe/DOM ;
- Forfait B & You 20 Go : 20 Go d’internet valables en France métropolitaine et depuis l’Europe/DOM ;
- Forfait B & You 100 Go : 130 Go d’internet dont 30 Go utilisables en Europe/DOM ;
- Forfait B & You 200 Go : 200 Go d’internet dont 30 Go utilisables en Europe/DOM.
Les offres de Box Internet
Bouygues propose deux principales offres Internet : l’ADSL et la Fibre.
Les tarifs de chaque offre dépendent de la Box Internet que vous choisirez. Vous avez, en effet, le choix entre trois Box :
- La Bbox Fit ;
- La Bbox Must ;
- La Bbox Ultym.
Outre ces offres, l’opérateur propose aussi une offre 4 G Box.
Sources :
- Devenir client Bbox - assistance.bouyguestelecom.fr (01/01/2022)
- Nos box internet - bouyguestelecom.fr (01/01/2022)
- Nos forfaits mobile 5G et 4G - bouyguestelecom.fr (01/01/2022)
- Besoin d'un conseil ? On vous rappelle ! - bouyguestelecom.fr (01/01/2022)