Chèque énergie : des associations dénoncent la complexité d’accès au dispositif

Le chèque énergie est une aide qui permet de couvrir une partie des dépenses liées aux factures d’énergie (électricité, gaz, fioul domestique…). Cette aide, en place depuis 2016 et généralisée en 2018, touche aujourd’hui environ 5,6 millions de foyers, avec un montant variant entre 48 et 277 euros par an. Mais pour 2025, de nouvelles règles de versement sont en train d’être mises en place, notamment pour les nouveaux bénéficiaires.
Vers un changement dans le versement du chèque énergie
Si le gouvernement a assuré que le budget du chèque énergie pour 2025 serait préservé, la ministre de l’Énergie, Agnès Pannier-Runacher, a annoncé que les modalités de versement allaient changer. Actuellement, le chèque est automatiquement attribué aux foyers éligibles grâce au croisement des données fiscales et de la taxe d’habitation. Cependant, la suppression de cette taxe complique l’identification des foyers concernés, ce qui a poussé les autorités à repenser le système.
Pour 2025, le projet de loi de finances propose que la liste des bénéficiaires soit établie en se basant sur le numéro de point de livraison d’électricité et les données fiscales du foyer. Cette évolution vise à mieux cibler les foyers modestes et à simplifier la gestion des versements, mais elle pourrait également entraîner des démarches supplémentaires pour les nouveaux bénéficiaires.
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Une nouvelle plateforme pour les nouveaux bénéficiaires
Contrairement aux années précédentes où tout se faisait automatiquement, les nouveaux bénéficiaires devront, dès 2025, s’inscrire sur une plateforme en ligne pour bénéficier du chèque énergie. Ils devront y renseigner plusieurs informations telles que leur point de livraison d’électricité, leur numéro fiscal et un justificatif de domicile. Ce changement est censé répondre aux nouvelles contraintes administratives, mais il risque de rendre l’accès à cette aide plus compliqué pour certains.
En effet, lors de la campagne de 2024, seule une minorité des nouveaux bénéficiaires ont pu obtenir leur chèque en raison de la complexité du dispositif en ligne. Et cela inquiète les associations de consommateurs qui craignent qu’un grand nombre de ménages modestes ne parviennent pas à franchir ces nouvelles démarches.
Les inquiétudes des associations de consommateurs
Les associations de consommateurs montent au créneau. Pour elles, la réforme du chèque énergie risque de pénaliser les plus démunis. Selon plusieurs associations, dont la Confédération Logement Cadre de Vie (CLCV), la disparition de la taxe d’habitation a rendu plus difficile l’identification des foyers éligibles, et le nouveau système pourrait encore aggraver la situation.
Elles reprochent au gouvernement de rendre l’accès au chèque énergie plus compliqué pour réaliser des économies budgétaires. Ces associations estiment que, malgré les promesses du gouvernement, le nouveau dispositif risque d’exclure un grand nombre de ménages très modestes. Elles citent en exemple la campagne de 2024 où seulement 3 % des nouveaux bénéficiaires ont reçu leur chèque.