Les démarches pour souscrire auprès de SFR
Vous souhaitez souscrire une offre de Box Internet ou une offre de forfait mobile SFR ? SFR fait partie des quatre plus grands opérateurs télécoms œuvrant en France. Il propose d’ailleurs plusieurs offres parmi lesquelles vous pourrez choisir. Dans ce guide, vous découvrirez tout ce qu’il y a à savoir pour souscrire auprès de SFR.
Pourquoi souscrire auprès de SFR ?
Différentes raisons peuvent vous inciter à souscrire auprès de SFR.
Envie de changer d’opérateur
Si votre opérateur actuel ne satisfait plus vos demandes, car il a par exemple augmenté ses tarifs ou bien ses offres ne vous intéressent plus, vous pouvez décider de changer d’opérateur et d’opter pour l’opérateur SFR.
Pour trouver l’offre qui répond au mieux à vos attentes, vous pourrez recourir au comparateur Affinicia. Il s’agit d’un outil qui vous permet de trouver le fournisseur qui propose les meilleures offres du moment.
Lors d’un déménagement
Vous déménagez et souhaitez en profiter pour souscrire une nouvelle offre ? Ou bien votre opérateur actuel ne couvre pas la région dans laquelle vous souhaitez vous installer ?
Notre comparateur est là pour vous permettre de trouver l’offre qui réponde à vos besoins.
Vous pouvez aussi contacter directement un de nos conseillers au 09 72 15 00 50, pour le prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Il vous aidera à trouver l’offre la plus adaptée.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
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Les démarches souscrire auprès de SFR
Souscrire une offre auprès de SFR peut se faire de manière simple et rapide, que ce soit pour un changement d’opérateur ou lors d’un déménagement.
Pour vous aider à choisir l’offre de Box Internet ou de forfait mobile que vous souhaitez souscrire, vous pouvez utiliser le comparateur Affinicia. Nous vous indiquerons alors la meilleure offre SFR la plus adaptée à vos besoins.
Après avoir choisi l’offre qui vous convient, il vous suffit de contacter un de nos conseillers au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local) pour que nous nous occupons des démarches de souscription. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
Un changement d’opérateur
Lorsque vous changez d’opérateur mobile ou Internet, deux cas peuvent se présenter :
- Vous souhaitez garder le numéro fixe que vous aviez utilisé auprès de votre ancien opérateur. Pour cela, vous devrez récupérer votre numéro Relevé d’Identité Opérateur ou RIO, en contactant gratuitement le 3179. Le numéro RIO est un code inter-opérateur attribué à tout abonné de téléphonie fixe ou mobile ;
- Une fois le numéro reçu, il vous suffit de nous le communiquer pour que nous le transmettions à SFR, afin qu’il puisse récupérer le numéro de votre ligne ;
- Vous ne souhaitez pas conserver votre ligne. Dans ce cas, vous n’aurez qu’à nous indiquer vos coordonnées personnelles.
Un déménagement
Pour souscrire auprès de SFR lors de votre déménagement, n’hésitez pas à prendre contact avec un de nos conseillers au 09 72 15 00 50 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
Il pourra ainsi vous aider à choisir l’offre qui vous conviendra le plus.
Pour la souscription d’une offre de Box Internet, il pourra également vous indiquer à quelles technologies votre habitation est éligible.
Les documents nécessaires à la souscription
Pour souscrire une offre de SFR, vous devrez nous fournir certains éléments.
Souscription à une offre de forfait mobile
Si vous souhaitez souscrire une offre de forfait mobile, vous devez fournir :
- Une pièce d’identité en cours de validité ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire ou RIB si vous optez pour un prélèvement automatique mensuel de votre forfait ;
- Votre carte bancaire ;
- Votre adresse mail.
Souscription à une offre de Box Internet SFR
Pour souscrire une Box Internet, vous devez nous communiquer :
- L’adresse du logement pour lequel vous souhaitez souscrire l’abonnement ;
- Le numéro de la ligne téléphonique de l’habitation ;
- Le numéro de téléphone avec lequel l’opérateur pourra vous joindre, ainsi que votre adresse email ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
Les offres de SFR que vous pouvez souscrire
Lorsque vous utilisez notre comparateur, nous vous communiquerons toujours, de manière impartiale, les offres qui vous permettront de faire des économies et ainsi de gagner en pouvoir d’achat. Parmi les offres que nous vous proposerons, vous trouverez des offres de SFR.
Les offres de forfait mobile
Si vous souhaitez souscrire une offre de forfait mobile, nous pourrons vous proposer les offres suivantes :
- Forfait Illimité 5G (Cette offre n’est plus disponible)
- Forfait 240 Go 5G ;
- Forfait 210 Go 5G ;
- Forfait 200 Go 5G ;
- Forfait 100 Go 5G
- Forfait 50 Go 5G ;
- Forfait 5 Go 4G+ ;
- Forfait 2h 100 Mo.
Les offres de Box Internet
SFR propose également différentes offres de Box Internet :
-
- SFR FIBRE STARTER
- SFR FIBRE POWER
- SFR FIBRE PREMIUM
Offre ADSL :
- SFR ADSL STARTER
- SFR ADSL POWER
- SFR ADSL PREMIUM
SFR BOX 4G+
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
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Sources :
- Contacter SFR - sfr.fr (01/01/2022)
- Comment se déroule la commande de mon offre ADSL ou Fibre SFR ? - assistance.sfr.fr (01/01/2022)