Fuite de gaz chez soi, que faire ? Guide complet
Vous suspectez une fuite de gaz chez vous ? Retrouvez dans notre article tous les signes d’une potentielle fuite ainsi que les mesures préventives pour éviter tous risques.
- Ces 5 signes qui révèlent une potentielle fuite de gaz
- Les premiers gestes d'urgence à faire en cas de fuite
- Comment se déroule l'intervention des professionnels ?
- Comment éviter une potentielle fuite de gaz ?
- Quels sont les dangers d'une fuite de gaz ?
- La réglementation en matière de sécurité gaz
- Eduquer et sensibiliser

Ces 5 signes qui révèlent une potentielle fuite de gaz
Une odeur forte et caractéristique
Le gaz naturel est à l’origine sans odeur mais par mesures de sécurité, du mercaptan, un composé odorant, est ajouté lors de sa distribution. Son odeur est particulièrement reconnaissable puisqu’elle est semblable à celle de soufre ou d’œufs pourris. Vous l’aurez donc compris, si vous sentez cette odeur au sein de votre logement, c’est qu’il y a potentiellement une fuite de gaz chez vous.
Des bruits anormaux
Si vous entendez un sifflement ou un bruit de souffle près des conduites ou des appareils fonctionnant au gaz, c’est possiblement le signe d’une fuite. Nous vous conseillons d’être particulièrement attentif aux bruits inhabituels provenant de vos équipements utilisant du gaz, notamment votre chaudière ou votre cuisinière.
L’apparition de symptômes physiques
Vous avez des maux de tête, des vertiges et des nausées sans raison ? Sachez qu’une exposition prolongée à une fuite de gaz peut provoquer ces symptômes physiques. Si vous ressentez ces symptômes sans raison apparente, particulièrement lorsque vous êtes chez vous, cela peut être un signe d’alerte.
Les signes visuels
Des flammes orangées ou jaunâtres au lieu de bleues sur votre cuisinière peuvent indiquer une combustion incomplète du gaz, signe potentiel d’un problème. De même, la présence de suie ou de traces noires autour des appareils à gaz est un indice à ne pas négliger. Alors, notre petit conseil : pensez à bien regarder vos appareils à gaz pour être sûr qu’il n’y ait pas un défaut particulier.
Une consommation trop élevée
Si vous notez une augmentation soudaine et inexpliquée de votre consommation de gaz, visible sur vos factures, il peut s’agir d’une fuite. Surveillez régulièrement vos relevés de consommation pour détecter toute anomalie.
Service proposé par Affinicia. Appel gratuit du lundi au samedi de 9h à 19h
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Les premiers gestes d'urgence à faire en cas de fuite
Lorsque vous suspectez une fuite de gaz, il est important d’agir rapidement afin d’assurer votre sécurité et celle de votre entourage. Nous vous listons ici les bons gestes à adopter en cas de fuite chez vous.
1. Ouvrir les fenêtres et aérer
En ouvrant grand vos fenêtres pour permettez de diluer la concentration de gaz dans l’air, réduisant ainsi les risques d’explosion ou d’intoxication.
2. Fermer l’arrivée de gaz
Localisez rapidement le robinet principal d’arrivée de gaz et fermez-le. Dans la plupart des cas, ce robinet se trouve près de votre compteur de gaz. Si vous n’êtes pas sûr de l’emplacement, contactez votre fournisseur de gaz afin qu’il vous l’indique lors de votre prochaine visite d’entretien.
3. Éviter toute source d’étincelle
Vous le savez sûrement, le gaz est hautement inflammable, il est donc impératif d’éliminer toute source potentielle d’étincelle ou de flamme, pour cela :
- Ne pas allumer ni éteindre la lumière
- Ne pas utiliser d’appareils électriques
- Ne pas utiliser votre téléphone portable dans la zone à risque
- Ne pas fumer ou allumer de briquet.
4. Évacuer les lieux
Une fois ces premières mesures prises, quittez immédiatement votre logement avec tous les occupants, y compris les animaux domestiques. Si vous habitez dans un immeuble, alertez vos voisins en frappant aux portes (n’utilisez pas les sonnettes électriques) et utilisez les escaliers.
5. Appeler les services d’urgence
Une fois que vous êtes tous sortis et bien en sécurité, contactez les services d’urgence. En France, le numéro à appeler est le 0 800 47 33 33 (Urgence Sécurité Gaz de GRDF). Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7. Décrivez la situation avec précision et suivez leurs instructions.
Après avoir contacté les services d’urgence, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
- Les équipes spécialisées arriveront rapidement sur les lieux. Ne retournez pas dans le bâtiment avant leur arrivée et leur autorisation explicite.
- Ils effectueront un diagnostic complet de la situation, localisant la source de la fuite et évaluant les risques.
- Selon la gravité de la situation, ils prendront les mesures nécessaires pour sécuriser les lieux, ce qui peut inclure la coupure complète de l’alimentation en gaz.
- Si la fuite est située sur une partie de l’installation relevant de la responsabilité du distributeur de gaz, les réparations seront effectuées immédiatement. Dans le cas contraire, ils vous indiqueront les démarches à suivre pour faire intervenir un professionnel agréé.
Comment éviter une potentielle fuite de gaz ?
Retrouvez ici plusieurs astuces pour prévenir une future fuite de gaz :
Installez des détecteurs de gaz
Ce sont des dispositifs électroniques qui alertent en cas de présence anormale de gaz dans l’air. Vous pouvez en installer près des appareils à gaz et dans les pièces où passent des conduites de gaz.
Inspectez vos équipements régulièrement
Observez régulièrement vos installations et appareils à gaz afin de vous assurer qu’il n’y ait pas de signes d’usure, de corrosion ou de dommages sur les tuyaux et les raccords.
Remplacez les équipements vétustes
N’hésitez pas à remplacer les équipements anciens ou en mauvais état. Les appareils modernes sont généralement plus sûrs et plus efficaces énergétiquement.
Soyez vigilant lors des travaux
Si vous effectuez des travaux dans votre logement, soyez particulièrement vigilant à ne pas endommager les conduites de gaz. En cas de doute, faites appel à un professionnel.
Effectuez le test à l’eau savonneuse
Pour vérifier l’étanchéité des raccords et des flexibles, vous pouvez appliquer de l’eau savonneuse sur ces zones. La formation de bulles indique une fuite.
Contactez un professionnel pour un entretien annuel
Nous vous conseillons de faire réaliser un entretien annuel de vos installations par un professionnel certifié. En entretenant régulièrement vos appareils, vous pouvez plus facilement détecter et corriger les problèmes avant qu’ils ne deviennent dangereux.
Quels sont les dangers d'une fuite de gaz ?
Le risque d’explosion et incendie
Le gaz naturel est hautement inflammable. Lorsqu’il s’accumule dans un espace confiné, il peut former un mélange explosif avec l’air.
Même sans explosion, une fuite de gaz peut être à l’origine d’un incendie si le gaz entre en contact avec une source de chaleur ou une flamme.
Le risque d’intoxication
L’inhalation de gaz naturel peut provoquer des symptômes d’intoxication tels que des maux de tête, des nausées, des vertiges, voire une perte de conscience. Dans les cas extrêmes, elle peut être mortelle.
Le risque d’asphyxie
En cas de fuite importante, le gaz peut remplacer l’oxygène dans l’air, entraînant un risque d’asphyxie pour les occupants du logement.
La réglementation en matière de sécurité gaz
La réglementation sur la sécurité des installations de gaz est encadrée par l’arrêté du 23 février 2018. Celui-ci fixe les règles techniques et de sécurité applicables aux installations de gaz combustible des bâtiments d’habitation individuelle ou collective.
Les propriétaires ont l’obligation de maintenir les installations de gaz en bon état de fonctionnement et de sécurité, ce qui inclut l’entretien annuel obligatoire. Les locataires doivent permettre l’accès au logement pour les contrôles et entretiens obligatoires. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions, allant de l’amende à des poursuites pénales en cas d’accident.
Eduquer et sensibiliser
La prévention passe également par l’éducation et la sensibilisation de tous les membres du logement :
- Informer les occupants : il est important que tous les occupants du logement connaissent les gestes à adopter en cas de suspicion de fuite de gaz.
- Se former aux premiers secours : une formation aux premiers secours peut s’avérer nécessaire en cas d’accident lié au gaz.
FAQ
Les signes révélateurs d’une fuite de gaz incluent une odeur caractéristique de soufre ou d’œufs pourris, des bruits suspects près des conduites ou des appareils fonctionnant au gaz, des symptômes physiques tels que des maux de tête, des vertiges, des nausées ou une fatigue inexpliquée, des signes visuels comme des flammes orangées ou jaunâtres sur votre cuisinière, et une consommation anormale de gaz.
En cas de suspicion de fuite de gaz, il faut ouvrir les fenêtres et aérer, fermer l’arrivée de gaz, éviter toute source d’étincelle, évacuer les lieux et appeler les services d’urgence.
La prévention et la détection précoce des fuites de gaz peuvent être assurées par l’installation de détecteurs de gaz, l’inspection visuelle régulière des installations et appareils à gaz, le test à l’eau savonneuse pour vérifier l’étanchéité des raccords et des flexibles, et l’entretien professionnel annuel de vos installations.
Comment se déroule l'intervention des professionnels ?