Les avis client sur Ohm Énergie

Le fournisseur Ohm Énergie dispose de nombreux avis sur Internet, dont la majorité sont positifs. Les clients considèrent ces critères comme des points forts pour l’entreprise :

• la qualité du service client ;
• les prix ;
• l’expérience client.

Le service client

Plusieurs clients d’Ohm Énergie sont satisfaits du service client du fournisseur. Pour eux, les personnes qu’ils ont eu en ligne ont bien répondu à leurs demandes.

Mehdi – 01 juillet 2024

« Je suis très satisfait du service client , très réactif et professionnel. »

Vane – 21 juin 2024

« Très bonne expérience avec le service client , réactif et parfaitement clair »

Les prix

Les tarifs appliqués par le fournisseur ont également été vantés par beaucoup de ses clients.

Kim – 21 juin 2024

« Les prix proposés sont compétitifs. Je recommande. »

Martin – 19 juin 2024

« Très satisfait d’OHM ENERGIE. Qualité de service et prix imbattables!! Je vous laisse comparer avec votre contrat actuel, ça vaut la peine! »

Le professionnalisme du fournisseur

Quelques-uns de ses clients ont également émis des témoignages positifs sur le service fourni par Ohm Énergie.

Bouldja – 13 juin 2024

« Toujours de bon conseil , toujours correct avec les règlements jamais eu de problème je recommande. « 

Bien que beaucoup de clients d’Ohm Énergie ont émis des témoignages positifs, certains ont toutefois émis des avis négatifs sur le fournisseur concernant notamment :

• les retards de mise en service de l’électricité ;
• l’augmentation des tarifs.

Les retards de mise en service de l’électricité

La plupart des commentaires négatifs laissés par les internautes concernant Ohm Énergie sont liés à des retards d’activation des contrats d’électricité.

A. N. – 6 févr. 2022

« Contrat d’électricité non activé à la date initialement prévue. J’ai contacté le service client, qui m’a donné une nouvelle date d’activation. Mon contrat n’est pourtant toujours pas actif, alors que cette date est désormais passée également. »

Les hausses de tarifs

Avec la flambée du prix de l’énergie, Ohm Énergie a revu ses tarifs à la hausse, ce qui a déplu à certains de ses clients.

Vanessa – 5 janv. 2022

« Augmentation de plus de 176 % pour le gaz et de 33 % pour l’électricité sans aucune information sur le sujet (en 3 mois). Le service client ne répond pas aux questions et se permet même d’être désagréable. »

Alain – 1 nov. 2021

« Vous ne respectez pas vos clients, car augmenter les prélèvements mensuels de plus de 46 pour cent j’appelle cela de l’escroquerie pure et simple c’est inadmissible. Si vous n’êtes pas capable de respecter vos contrats, ce n’est pas correct de faire de la pub signalant que vous êtes parmi les meilleurs fournisseurs d’énergie. »

Plusieurs sites spécialisés dans l’énergie proposent des forums dédiés aux avis des consommateurs, dans le cas où vous souhaitez retrouver des avis sur Ohm Énergie.

Le fournisseur publie également sur son site quelques avis de ses clients.

Où trouver les avis les plus fiables ?

Pour être sûr que les avis laissés pas les clients sont fiables, vous devez vérifier que le site Internet qui les publie indique que les avis sont soit vérifiés, soit certifiés. C’est notamment le cas de Trustpilot, Avis Vérifiés ou de Google Review.

Comment partager son avis client ?

Si vous souhaitez partager vos avis, différentes manières se présentent à vous.

Si vous souhaitez, par exemple, que votre avis soit publié sur Trustpilot, il suffit de :

• vous rendre sur le site et de rechercher l’entreprise que vous souhaitez évaluer ;
• cliquer sur « Soyez la première personne à laisser un avis », une fois la société trouvée ;
• entrer le site web de celle-ci, puis cliquer sur le bouton Évaluer cette entreprise.

Pour ses clients particuliers, Ohm Énergie propose quatre offres d’électricité et une offre de gaz.

Les offres d’électricité

Ohm Énergie dispose d’offres d’électricité avec des tarifs très compétitifs :

• Ohm Classique : avec cette offre, vous pouvez bénéficier d’un prix du kWh 11 % moins cher que les tarifs réglementés de vente d’électricité ou TRV ;
• Ohm Petite Conso : une offre avec laquelle vous pouvez bénéficier d’une réduction de 15 % par rapport aux TRV sur l’abonnement (Cette offfre n’existe plus octobre 2023)
• Ohm Beaux jours : cette offre vous fait profiter d’un prix du kWh 30 % moins cher que les TRV du 1er avril au 31 octobre (Cette offfre n’existe plus octobre 2023)
• Ohm Soir et Week end : durant les week-ends et les heures creuses, bénéficiez d’un prix du kWh 40 % moins cher que les TRV.

L’offre de gaz

Avec l’offre de gaz proposée par Ohm Énergie, vous pouvez profiter d’une réduction de 11 % du prix du kWh HT par rapport au Tarif de Référence Gaz.

L’offre d’autoconsommation

Ohm Énergie propose également à ses clients une offre d’autoconsommation. Ainsi, c’est-à-dire de produire eux-mêmes l’électricité qu’ils vont consommer grâce des installations photovoltaïques. Pour pouvoir vous fournir les meilleures installations solaires, le fournisseur s’est associé avec Comwatt, le numéro un français de l’autoconsommation solaire.

Que ce soit pour un déménagement ou pour un changement de fournisseur, vous pouvez souscrire rapidement et facilement auprès d’Ohm Énergie.

Pour cela, trouvez d’abord l’offre qui vous correspond le mieux grâce au comparateur Affinicia. Une fois l’offre choisie, il vous suffit de contacter un de nos conseillers au 09 72 14 99 41 (prix d’un appel local) pour que nous vous souscrivions à l’offre. Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h.