Comment trouver un numéro de téléphone ou l’identité d’un appelant ?

À l’instar de la recherche d’offres mobiles depuis notre comparateur de forfaits mobiles, trouver un numéro de téléphone mobile ou fixe peut également se faire gratuitement. Il vous suffit en effet de consulter des annuaires gratuits en ligne.

Pour rechercher un numéro de téléphone gratuitement, deux possibilités s’offrent à vous :

• les Pages blanches quand il s’agit d’un particulier ;
• les Pages jaunes pour les entreprises et les professionnels.

Les Pages blanches : trouver le numéro d’un particulier

Si vous vous posez la question sur comment trouver un numéro de portable ou fixe d’une personne en particulier, vous n’aurez qu’à suivre les indications suivantes :

• vous devez vous rendre sur la page d’accueil des Pages blanches ;
• une fois sur le portail, vous trouverez une barre de recherche avec deux champs à remplir. Vous devez alors renseigner le nom de la personne ainsi que son adresse postale ;
• validez votre demande en appuyant sur « Entrée » ou bien en cliquant sur la loupe.

Le site vous fournira par la suite une liste de profils susceptibles de correspondre à vos critères de recherche. Pour afficher le ou les numéros d’un profil, vous aurez juste à cliquer sur « Afficher le n° ».

Les Pages jaunes : trouver le numéro d’un professionnel ou d’une entreprise

Si vous cherchez à obtenir le numéro d’un professionnel (docteur, électricien, plombier, jardinier, etc.) ou bien d’une entreprise, vous devez vous tourner vers les Pages jaunes. Ci-après les procédures à suivre :

• vous pouvez accéder au portail des Pages jaunes ;
• vous trouverez par la suite une barre de recherche avec deux champs à remplir : le nom de l’entreprise ou bien encore le type de métier ou d’activité, ainsi que la localisation (ville, département, quartier ou encore l’adresse postale) ;
• validez votre demande en appuyant sur « Entrée » ou bien en cliquant sur la loupe.

Les Pages jaunes ne se contentent pas de vous fournir le numéro de téléphone fixe ou portable du professionnel ou d’une entreprise, vous aurez également droit à d’autres informations intéressantes telles que les horaires d’ouverture ou bien encore les avis des clients.

Si les solutions gratuites se sont soldées par un échec, vous devriez envisager de passer par des alternatives payantes. Il existe en effet ce qu’on appelle un annuaire vocal. Pour faire simple, il s’agit d’un service téléphonique payant qui est accessible 24h/24 et 7j/7. Vous devez alors contacter l’un des numéros de téléphone ci-dessous pour obtenir des informations sur un particulier ou un professionnel. Certains services proposent même de vous mettre en relation direct avec le profil recherché.

Les contacts ci-après sont classés du moins cher au plus cher :

• 118018
• 118418
• 118500
• 118218

Les tarifs appliqués par ces services varient entre 0,75€ et 3€ la minute. Vous devez donc être le plus précis et le plus bref possible pour réduire les coûts de votre appel. Une fois en contact avec votre interlocuteur, le plus simple est d’aller droit au but en disant par exemple : « Bonjour/Bonsoir, je cherche le numéro de téléphone de (personne/professionnel) qui réside à (lieu) s’il vous plaît ».

Maintenant que vous savez comment retrouver un numéro de téléphone à partir d’un nom, il est temps de découvrir comment procéder inversement. Cette opération s’avère très utile pour connaître l’identité d’une personne qui a tenté de vous joindre depuis un numéro qui n’est pas dans votre répertoire. Pour y parvenir, vous avez le choix entre l’annuaire inversé ou installer une application mobile prévue à cet effet.

Trouver le nom de l’appelant grâce à l’annuaire inversé

Pour cette section, vous avez le choix entre deux solutions : une gratuite et une autre payante. Vous pouvez de ce fait tenter votre chance en optant pour l’annuaire inversé gratuit proposé par Les Pages jaune. Il suffit de taper le numéro sur la barre de recherche et de cliquer sur la Loupe ou d’appuyer sur la touche « Entrée » pour lancer la recherche. Si le numéro en question figure dans la base de données des Pages jaunes, vous ne devriez avoir aucun mal à trouver le titulaire du numéro.

Si cette méthode n’est pas fructueuse, vous devez alors opter pour un service téléphonique payant. À l’heure actuelle, le service d’annuaire inversé le plus fiable est celui proposé par l’opérateur Orange. Pour cela, contactez le 118 712 depuis votre mobile ou une poste fixe puis renseignez le numéro inconnu afin d’obtenir le nom de la personne ou du service qui y est rattaché. Il convient également de préciser que ce service Orange peut être utilisé en tant qu’annuaire classique et est disponible 24h/24 et 7j/7.

Les applications mobiles disposant d’une fonctionnalité annuaire inversé

Pour connaître l’identité d’un appelant via son numéro mobile ou fixe, vous pouvez faire usage de l’une des applications mobiles mentionnées ci-dessous. Il convient cependant de préciser que le numéro doit être affiché pour permettre à l’application de l’identifier. Si l’appelant a décidé de masquer son numéro, il sera impossible de l’identifier.

L’application 118 712

Disponible gratuitement pour les smartphones Android sous l’appellation « L’annuaire 118 712 » et pour les smartphones Apple sous le nom « 118 712 annuaire », cette application repose sur le service de renseignement téléphonique d’Orange. Tout comme le service téléphonique, vous serez en mesure de consulter l’annuaire pour rechercher le nom d’une personne ou d’un professionnel ou bien encore d’utiliser l’annuaire inversé pour connaître l’identité d’un appelant.

Cette application mobile s’accompagne d’autres fonctionnalités plus poussées comme la possibilité de sauvegarder les coordonnées sur votre appareil ou encore de partager votre localisation (GPS) à vos proches.

L’application Truecaller

Très simple d’utilisation, l’application Truecaller (disponible sur Android et iOS) est capable de fournir diverses informations lors de la réception d’un appel émanant d’un numéro inconnu. Vous serez alors alerté s’il s’agit d’un spam ou bien encore d’un numéro commercial. Vous pouvez même bloquer le numéro et l’ajouter à une liste noire si besoin. Cette fonctionnalité s’avère très pratique en cas de harcèlement téléphonique.

L’application Orange téléphone

Disponible pour les utilisateurs Android et iOS, cette application 100% gratuite développée par l’opérateur Orange renferme plusieurs fonctionnalités dont :

• identification des spams : grâce à un système de reconnaissance des numéros commerciaux ;
• identification des numéros surtaxés : affichage des prix liés aux numéros spéciaux ;
• annuaire inversé : pour identifier le propriétaire du numéro inconnu qui tente de vous contacter.

En raison du respect de la vie privée, de plus en plus d’utilisateurs se sont opposés au partage de certaines informations et notamment de leurs numéros de téléphone sur les annuaires. Si le correspondant que vous recherchez a souhaité à ne pas apparaître sur les annuaires inversés, il vous sera alors impossible d’obtenir des informations à son sujet.

Il faut également tenir compte des mots clés que vous avez utilisées pour lancer les recherches. Vous avez peut-être commis une erreur en saisissant le nom, le prénom ou l’adresse. La personne que vous recherchez a changé de nom ou bien encore utilise un pseudo ou n’est plus à la même adresse. Vous devez dans ce cas passer par plusieurs tentatives afin d’obtenir des résultats plus pertinents.