Bbox Ultym : Présentation, tests et avis clients de l’offre Bouygues en 2025
Lancé en 1996, Bouygues Télécom fait partie de l’un des plus grands fournisseurs d’accès à internet en France. Avec le temps, l’enseigne a multiplié ses box pour satisfaire chacun de ses utilisateurs. Alliant performance et vitesse, la Bbox Ultym figure parmi les offres haut de gamme de la marque. Retrouvez dans cet article tous les services inclus et les avis des consommateurs en 2023 sur ce forfait.
Les détails de l'offre Bbox Ultym de Bouygues Télécom
Bbox Ultym est une box Bouygues Télécom appartenant à la catégorie premium. Cette offre triple play comprend le service internet, la téléphonie et le bouquet TV.
L’offre internet ADSL /VDSL et fibre optique
L’offre Bbox Ultym est disponible en deux technologies selon l’éligibilité de votre logement.
- La version ADSL vous permet de profiter d’un internet haut débit. Elle est également boostée VDSL. Concrètement, le débit théorique descendant peut aller jusqu’à 28 Mb/s et le débit théorique ascendant jusqu’à 1,3 Mb/s ;
- la Bbox Ultym Fibre, quant à elle, offre une connexion rapide et fluide avec un débit jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement et jusqu’à 900 Mb/s en envoi.
Bbox Ultym : le meilleur en termes de réseau Wifi
La Bbox Ultym, version Fibre optique, de l’opérateur Bouygues Télécom assure une bonne vitesse de connexion. Et ce, grâce à l’ajout d’une bande de fréquences 6 GHz. Elle vous permet également de profiter d’un réseau Wifi dans toute l’habitation avec le modem Wifi 6 E dernière génération fournie. En fonction du résultat du diagnostic Wifi, vous pouvez bénéficier jusqu’à 2 répéteurs afin d’élargir efficacement la couverture du réseau.
La téléphonie
En dehors de la connexion internet, cette offre haut de gamme de Bouygues vous permet de rester en contact avec vos proches et vos amis. En effet, elle renferme des appels illimités vers les mobiles en Europe, aux USA, au Canada, en Corée du Sud et à Singapour. Mais pas que ! Vous avez également la possibilité de contacter en illimité les numéros fixes dans les DOM, en France et dans plus de 110 destinations.
Le bouquet TV
Pour les amoureux des divertissements, Bouygues Télécom met à leur disposition plus de 180 chaînes TV incluant des chaînes en 4K, en HD+, en HD et plus de 40 chaînes de Replay. Elle propose également d’autres services intéressants aux abonnés.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Le décodeur TV 4K HDR et ses différentes fonctionnalités
Lorsque vous souscrivez au forfait Bbox Ultym, vous obtenez le décodeur de la dernière génération 4K HDR. Performant, ce dernier vous donne un accès direct aux applications Android comme Prime Video, Netflix, Youtube, Disney +, BeIN Sport, OCS et bien d’autres encore. Il embarque également plusieurs fonctionnalités, à savoir :
- l’enregistrement TV 100 h ;
- le service appelé «start-over » ;
- le contrôle parental TV ;
- l’accès à la Bbox VOD ;
- le service replay et contrôle du direct ;
- la technologie Bluetooth.
En outre, le FAI suggère l’option Multi-TV pour moins de 10€/mois. Ainsi, vous pourrez obtenir un deuxième décodeur TV.
Des offres bonus au lancement de l’abonnement
Lorsque vous souscrivez à l’une des versions de l’offre Bbox Ultym, Bouygues Télécom vous propose deux bonus TV. En effet, les abonnés pourront profiter de 6 mois d’abonnement gratuit à Salto. Une fois la période dépassée, vous serez amené à régler environ 8€/mois. Vous obtenez gratuitement les services de Disney+ pendant une durée de 6 mois, puis le tarif s’élève à un peu près à 9€.
Engagement et tarif de l’offre Bbox Ultym
Ce forfait premium de l’opérateur Bouygues Télécom implique un engagement de 1 an. Si vous souhaitez arrêter votre abonnement avant la fin du contrat, vous devrez payer toutes les mensualités restantes. À noter que les frais de résiliation avoisinent les 59 €.
Le tarif de l’offre, quant à lui, est aux alentours de 30€/mois durant la première année de l’abonnement. Après cette remise, le prix revient à la normale dès le 13ème mois de la souscription. Ainsi, si vous utilisez la version Fibre optique, il faudra compter près de 51€/mois. En revanche, la mensualité de l’offre en ADSL est affichée à moins de 42€.
Pour obtenir les tarifs et promos du moment, contactez nos conseillers Internet au 09 72 15 00 50
La Bbox Ultym et les différents équipements fournis
La Bbox Ultym Bouygues inclut plusieurs équipements comme :
- le modem affichant un design vertical pour favoriser la propagation du signal Wifi dans une habitation. Vous pouvez également y brancher directement vos périphériques, comme les ordinateurs, puisqu’il est doté de quatre ports Ethernet LAN. Afin de faciliter la connexion au réseau Wifi, ce dispositif embarque un QR Scanner Code et une molette ergonomique. Performant, il fonctionne avec la dernière norme Wifi 6 E pour une large couverture Wifi et une connexion fluide ;
- le décodeur TV est doté des technologies Audio Dolby Digital et 4K HDR. Il assure un son et une image de meilleure qualité. Vous avez la possibilité de télécharger vos applications Android préférées, car il fonctionne sous Google TV ;
- la commande par la voix s’effectue via l’Assistant Google tandis que la projection des contenus sur un téléviseur est assurée par la fonction Google Cast ;
- si vous le souhaitez, l’opérateur vous donne la possibilité de commander la mini box 4G de 50 Go sur demande.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Les étapes de la souscription à la Bbox Ultym
Avant la souscription à l’offre, il faudra d’abord procéder à un test d’éligibilité à la fibre pour vérifier la technologie qui couvre votre logement. Pour cela, il suffit de renseigner votre numéro fixe ou votre adresse postale. Vous pouvez d’ailleurs réaliser cette étape en appelant votre conseiller client du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Vous découvrirez par la suite si vous êtes éligible à l’ADSL ou à la FTTH. Puis, vous aurez tout simplement à suivre les différentes étapes recommandées par Bouygues Télécom et à effectuer les paiements, et le tour est joué !
À noter que les équipements susmentionnés seront à votre disposition lors de la souscription. Attention également à préparer les frais de mise en service proposés qui tournent généralement autour de 48€.
Pour que vous puissiez bénéficier d’une connexion internet dès votre souscription, Bouygues Télécom vous fournit une clé 4G avec 200 Go de connexion inclus.
Bon à savoir :
La Bbox Ultym n’inclut pas des forfaits mobiles. En revanche, si vous voulez profiter d’une connexion plus rapide depuis votre smartphone, vous pouvez vous orienter vers les offres compatibles avec la connectivité 5G.
La Bbox Ultym : gros plan sur les avis des clients
Les avis des clients Bouygues sur la Bbox Ultym semblent assez positifs dans l’ensemble. Étant donné qu’il s’agit de l’offre la plus récente confectionnée par Bouygues Télécom, elle répond quasiment aux besoins des utilisateurs les plus exigeants. Que ce soit au niveau de la rapidité de la connexion ou des services de télévisions et de téléphonie. Grâce à sa compatibilité avec la technologie Wifi 6 E et avec le répéteur fourni, cette offre vous permet de capter le signal Wifi dans toutes les pièces de votre habitation.
En revanche, les utilisateurs se plaignent surtout de la qualité du service client de Bouygues. Non seulement les réponses ne sont pas toujours adaptées aux questions des consommateurs, mais les techniciens ne respectent pas forcément les rendez-vous pour l’installation de la fibre.
Les frais de résiliation sont également jugés trop élevés ainsi que les tarifs de la version fibre optique une fois la remise terminée.
Section FAQ :
La Bbox Ultym est une offre internet triple play premium conçue par l’opérateur Bouygues Télécom. Elle comprend une connexion internet (ADSL ou fibre), une communication téléphonique et des services de télévision.
La Bbox Must permet de combler les besoins d’une famille en termes de divertissements et de travail. Contrairement à son aînée, elle est affichée à un tarif plus abordable, soit aux alentours de 25€/mois. La différence notable se situe principalement au niveau de la vitesse de la connexion en fibre optique (jusqu’à 1 Gb/s) qui est moins élevée par rapport à celle de la Bbox Ultym.
La Bbox Ultym comprend jusqu’à plus de 180 chaînes TV dont Histoire, Teva, Ushuaïa, RTL9, etc. Elle propose également près de 100 chaînes en HD (Ushuaïa TV, TF1 HD, Stingray Classica HD, …) et 46 chaînes HD+ avec une qualité de définition supérieure. Si vous êtes éligible à la fibre, vous bénéficiez de 4 chaînes en 4K. Pour visionner à nouveau vos programmes favoris, vous profitez de plus de 40 services de Replay.
Pour accéder à l’interface de la Bbox Ultym, il est conseillé de brancher le câble Ethernet à votre ordinateur. Ensuite, rendez-vous dans la fenêtre du navigateur internet. Puis saisissez le code ou l’URL.