Quel téléphone portable acheter pour une personne âgée ?
Lorsque vous choisissez un téléphone portable pour une personne âgée, il est important de prendre en compte certains caractéristiques pour garantir qu’il soit adapté à ses besoins et facile à utiliser.
1. L’ergonomie
Acheter un téléphone à grosses touches :
Les téléphones dotés de grosses touches facilitent la composition des numéros pour les personnes âgées ayant une dextérité réduite ou des problèmes de vision. Certains modèles ont également des touches rétroéclairées pour une utilisation facile dans des conditions de faible luminosité.
Opter pour des téléphones à affichage simplifié :
Recherchez des téléphones avec un écran clair et simple à naviguer. Les modèles dotés d’un affichage à gros caractères et d’une interface utilisateur simplifiée sont particulièrement adaptés aux personnes âgées.
Des téléphones à son amplifié :
Optez pour un téléphone avec une fonction d’amplification du son pour les personnes ayant des problèmes auditifs. Cette fonctionnalité améliore la clarté des appels et facilite la communication.
2. Faciliter l’utilisation
Grâce à un menu intuitif et une bonne autonomie :
Afin que la personne puisse accéder le plus facilement possible aux fonctionnalités principales, il est important que le modèle de téléphone propose un menu intuitif. De plus, il est préférable de choisir un téléphone avec une capacité de batterie suffisante pour tenir plusieurs jours en veille.
En optant pour un téléphone à fonctions limitées :
Ici, il serait préférable de choisir un modèle de téléphone regroupant toutes les fonctionnalités essentielles (passer des appels, envoyer des messages…) et éviter les modèles trop complexes qui proposent trop d’applications non nécessaires.
3. L’importance des fonctions d’assistance
La fonctionnalité d’urgence :
De nombreux téléphones pour personnes âgées sont équipés de boutons d’appel d’urgence qui permettent à l’utilisateur de contacter rapidement les services d’urgence ou des contacts prédéfinis en cas de besoin. Parfois appelée « touche SOS », cette option permet d’envoyer rapidement un message d’alerte ou d’appeler un numéro préenregistré en cas d’urgence.
La fonctionnalité « mains libres » :
Le mode « mains libres », permet de passer des appels sans avoir à tenir le téléphone.
4. Un service client personnalisé
Les personnes âgées peuvent nécessiter un soutien et des conseils supplémentaires par rapport à d’autres utilisateurs lorsqu’il s’agit de s’habituer à leur téléphone et de comprendre son utilisation. Ainsi, il peut être judicieux de sélectionner une marque qui propose un service client attentionné et réactif, capable de répondre efficacement à leurs interrogations et de les accompagner étape par étape dans la prise en main de leur nouvel appareil.
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