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Forfait Free 4G : Quel est le meilleur forfait 4g ?

Économies

L’opérateur de téléphonie mobile Free a fait le choix de proposer une gamme de forfaits relativement restreinte (une offre low cost à 2€/mois, un forfait 4G avec 70 Go de données mobiles, un forfait 5G en illimité). L’offre 4G correspond au milieu de gamme. Découvrez, dans ce guide, tout ce qu’il faut savoir sur cette offre (tarif, volume de données, options gratuites et payantes, etc…) et quels sont ses avantages et inconvénients.

Sommaire
  • Quels sont les services inclus avec les forfaits 4G Free ?
  • Quels sont les détails de l'offre depuis l'étranger ?
  • Quelles sont les options et avantages avec les forfaits free 4G ?
  • Quels sont les différents types de forfait free 4G ?
  • Combien coûte l'offre Free 4G ?
  • Comment souscrire à l'abonnement Free 4G ?
  • Comment résilier son offre free 4G ?
  • Quelle est la durée d'engagement du forfait free 4G ?

Quels sont les services inclus avec les forfaits 4G Free ?

Le forfait Free 4G dispose est une offre complète composée des éléments suivants :

  • Appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles, mais aussi les fixes de France métropolitaine ; et également vers les États-Unis, le Canada, l’Alaska, Hawaï, la Chine et les DOM ainsi que vers les fixes des 100 destinations incluses dans le forfait ;
  • Appels illimités depuis l’étranger et les DOM vers les fixes et mobiles de France Métropolitaine Europe et DOM ; mais aussi depuis les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine ;
  • SMS illimités en France métropolitaine, DOM, Europe
  • SMS illimités depuis les DOM vers la France, l’Union européenne et les DOM et depuis les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël vers les mobiles du même pays et de France métropolitaine;
  • MMS illimités en France métropolitaine
  • Acès au réseau FreeWifi Illimité en France métropolitaine
  • 70 Go d’internet en réseau 4G et 4G+
  • 10 Go d’internet depuis les destinations incluses dans le forfait mobile
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Quels sont les détails de l'offre depuis l'étranger ?

L’offre 4G Free permet de bénéficier des appels, SMS, MMS illimités et de 10 Go de données mobiles utilisables depuis Europe et DOM. En dehors de cette zone, les données mobiles sont facturées au tarif réglementé appliqué par l’opérateur dans le pays concerné.

Quelles sont les options et avantages avec les forfaits free 4G ?

Le forfait 4G Free permet d’accéder à d’autres options gratuites complémentaires :

  • Factures : réception directement sur votre boite mail
  • Free Ligue 1 : Pour suivre toute l’actualité du championnat de Foot
  • Rejet des appels anonymes : Les appels anonymes sont automatiquement filtrés. La personne essayant de vous joindre reçoit une notification. Il ne lui reste plus qu’à changer ses paramètres si elle veut pouvoir vous contacter. C’est une option très courante pour éviter les spams et appels de numéros indésirables
  • Renvoi sur messagerie à l’étranger : Cette option est particulièrement pratique en voyage. Lors de vos déplacements, les appels sont renvoyés directement sur messagerie. Cela vous évite ainsi tout hors forfait éventuel. Vous pouvez en revanche continuer à consulter vos messages via la messagerie.
  • Autres options : Protection contre les renvois d’appels, Filtrage d’appels et SMS, ​​Numéros abrégés, abonnés absents

Quels sont les différents types de forfait free 4G ?

L’opérateur SFR commercialise à ce jour uniquement 3 forfaits : une offre low cost à 2€/mois, un forfait 4G avec 70 Go de données mobiles, un forfait 5G en illimité. L’offre 4G correspond donc à un forfait milieu de gamme. C’est aussi un des formats les plus recherchés aujourd’hui puisqu’il correspond au volume de consommation de données mobiles d’un grand nombre de français. Cette offre comprend les éléments suivants :

  • Appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
  • 70 Go de données mobiles en France métropolitaine (débit réduit au-delà)
  • SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers DOM
  • Appels, SMS, MMS illimités et 10 Go/mois d’Internet depuis Europe et DOM
  • Option forfait bloqué gratuite, activable à tout moment sans engagement
  • Accès au réseau Free Wifi partout où il est déployé

Combien coûte l'offre Free 4G ?

L’offre Free 4G est proposée à un tarif compris entre 8€ et 20€/mois, selon les offres promotionnelles du moment, et selon les cas (abonné box, achat de smartphone, souscription d’options complémentaires, etc…). C’est un des tarifs 4G les plus abordables du marché. Cette offre est en effet parfaitement intégrée dans le positionnement de l’opérateur Free, à savoir des prix très compétitifs, adaptés aux personnes avec un budget limité.

Bon à savoir

Les clients ayant également une box internet auprès de Free ont accès à des tarifs préférentiels. En général, cela se traduit par plusieurs euros de réduction sur chaque mensualité.  Selon le forfait choisi, cela peut représenter des économies conséquentes chaque année.

Comment souscrire à l'abonnement Free 4G ?

Votre choix est déjà fait ? Contacter l’opérateur afin de l’informer de votre volonté de souscrire (en boutique, par téléphone, par courrier, par internet). Ce dernier s’occupera des démarches. Dans le cas où vous ne savez pas encore précisément quel forfait vous souhaitez, vous pouvez utiliser notre comparateur en ligne afin de trouver le meilleur forfait 4G. Vous pouvez également contacter un conseiller Affinicia au 09 73 96 12 34. Ce dernier pourra alors vous présenter les meilleures offres du moment et vous aider à sélectionner celle qui correspond le mieux à votre besoin. Il pourra également prendre le relai et gérer l’ensemble des démarches de souscription, pour vous, sans frais.

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Comment résilier son offre free 4G ?

La procédure de résiliation d’un forfait 4G Free est la même que pour tout autre forfait proposé par l’opérateur. La démarche consiste simplement à l’informer de votre demande de résiliation (par téléphone, par courrier, en boutique, via le service client en ligne). Il faut ensuite compter environ 10 jours entre la demande et la clôture réelle du contrat. Il est également possible de contacter directement un conseiller Affinicia au 09 73 96 12 34 (numéro non surtaxé). Ce dernier pourra alors s’occuper d’une part de la résiliation de votre contrat mais également de la souscription d’un nouveau plus adapté à vos attentes.

Quelle est la durée d'engagement du forfait free 4G ?

Le forfait Free 4G, comme l’ensemble des forfaits de l’opérateur, est proposé sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment, sans frais. Il faut en revanche compter environ 10 jours entre la demande de résiliation et la clôture effective du contrat. Il vous sera simplement demandé de régler vos dernières factures et vos dernières consommations afin de valider l’ensemble de la procédure.

La FAQ du forfait 4G Free

Comment souscrire à l'offre Free 4G ?

La procédure est la même que pour tout autre forfait auprès de l’opérateur Free. Il vous suffit de contacter ce dernier afin de l’informer de votre volonté de souscrire (par téléphone, via le site internet, en boutique, par courrier). Il est aussi possible de contacter directement un conseiller Affinicia au 09 73 96 12 34 afin de découvrir les offres du marché les plus adaptées à votre besoin.

Combien coûte le forfait Free 4G ?

Selon les cas, le forfait Free 4G est commercialisé à un tarif situé entre 8€ et 20€/mois. Ce dernier dépend des offres promotionnelles du moment et de nombreux autres critères (souscription à une box chez le même opérateur, engagement ou non, achat de smartphone, etc…)

Comment résilier son abonnement Free 4G ?

Contactez le service Free par téléphone au 3244 afin de l’informer de votre demande de résiliation. Sachez qu’il est également possible de contacter un conseiller Affinicia au 09 73 96 12 34. Ce dernier pourra alors s’occuper de la résiliation de votre forfait mais également vous accompagner dans le choix d’une nouvelle offre plus adaptée à vos besoins.

Sources :

  • La couverture 4G en France par département - arcep.fr (31/03/2022)
  • Observatoire ANFR : au 1er décembre, près de 59 000 sites 4g et 31 000 sites 5g autorisés en France - anfr.fr (01/01/2022)
  • Seulement 3 forfaits mobile, toujours à prix Free et sans engagement - mobile.free.fr (25/02/2022)
  • Les 10 questions à se poser pour bien choisir son forfait - quechoisir.org (20/06/2018)
  • 4G : qu'est-ce que c'est ? - futura-sciences.com (19/10/2021)
  • Téléphonie mobile : bien choisir son portable - economie.gouv.fr (05/11/2021)
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