Souscription Wekiwi : quelles sont les démarches en 2023 ?

Comme chez la plupart des fournisseurs d’énergie existant sur le marché en France, une souscription avec le fournisseur Wekiwi est possible dans l’une des situations suivantes :

• lors d’un déménagement;
• en cas de changement de fournisseur d’énergie.

Lors d’un déménagement et d’une ouverture de compteur

Si vous avez besoin de quitter votre logement actuel pour des raisons personnelles ou professionnelles, vous êtes tenu de résilier votre contrat de gaz et d’électricité auprès de votre fournisseur.

En réalité, il n’est pas possible d’effectuer un transfert de contrat d’énergie de nos jours. En cas de déménagement, vous devez impérativement faire une nouvelle souscription d’offre de gaz et d’électricité, soit chez Wekiwi, soit chez un autre fournisseur de confiance.

Après votre souscription Wekiwi ou auprès d’un autre fournisseur alternatif, il est également nécessaire de procéder à une ouverture de compteur, en cas de coupure de courant. Cette démarche requiert, toutefois, l’intervention d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France ou de GrDF, le gestionnaire national du réseau de gaz. C’est votre nouveau fournisseur de gaz et d’électricité qui s’occupera de toutes les démarches de mise en service d’électricité au sein de votre nouvelle demeure.

Résiliez ensuite votre contrat chez Wekiwi en prenant contact avec le fournisseur :

• par téléphone ;
• ou en ligne.

Changer de fournisseur en cours d’année

Vous êtes déçus du service client de votre fournisseur actuel ou bien avez- vous reçu un nouvel échéancier trop élevé ? Votre objectif sera alors de changer de fournisseur de gaz et d’électricité. Dans ce cas, vous avez la possibilité de souscrire chez Wekiwi quand bon vous semble. De cette manière, vous aurez accès à l’un des forfaits de ce fournisseur alternatif, en prenant en compte votre profil de consommation.

Pour avoir une meilleure estimation de vos factures Wekiwi selon le forfait que vous souhaitez choisir, effectuez une simulation Affinicia. Vous pourrez alors décider de vous abonner chez Wekiwi ou de vous tourner vers un nouveau distributeur d’énergie si ce fournisseur ne correspond pas à vos attentes.

Pour cela, contactez juste un de nos conseillers au 09 72 14 99 41 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 20h. Nous nous occuperons de toutes vos démarches de souscription.

Une souscription Wewiki est une opération facile et rapide. Pour rendre les choses encore plus simples, utilisez le comparateur d’énergie Affinicia. Vous aurez ainsi le choix entre les différents forfaits proposés par Wekiwi, en plus de ses services et de ses prestations.

Vous êtes convaincu d’une offre particulière proposée par ce fournisseur d’énergie ? Vous pouvez communiquer votre choix de forfait à un conseiller Affinicia afin qu’il puisse démarrer les procédures relatives à votre inscription chez Wekiwi.

Souscription en ligne

Vous préférez souscrire chez Wekiwi en ligne ? Vous pouvez vous connecter sur l’espace client du fournisseur et vous rendre la rubrique « Contact ». Suivez ensuite les étapes de souscription indiquées sur la page ;

Souscription par téléphone

Cependant, si vous souhaitez souscrire par téléphone, composez le 09 72 14 99 41 (prix d’un appel local). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h.

Wekiwi est un jeune fournisseur spécialisé dans la fourniture de gaz et d’électricité. Si vous avez l’habitude de souscrire à des forfaits prépayés, il saura sûrement satisfaire vos besoins en consommation d’énergie.

Présentation des offres d’électricité et de gaz

Chez le fournisseur Wekiwi, les offres d’électricité et de gaz sont disponibles à tarif fixe et à tarif indexé. Découvrez la différence entre ces deux types de forfaits.

Prix fixe ou indexé pour l’électricité

Un forfait Wekiwi à prix fixe est une offre dont le prix du kWh est figé pendant une durée déterminée. Ici, la durée exacte d’un forfait de gaz ou d’électricité chez ce fournisseur est de 1 an. Le tarif ne change donc pas, malgré les fluctuations du marché.

A l’inverse, un forfait Wekiwi à prix indexé est un contrat dont le prix du kWh change selon les variations des tarifs réglementés, qui sont établis par l’État.

Découvrez ci-dessous les offres d’électricité proposées par Wekiwi.

Offre de gaz à prix indexé

Wekiwi propose aussi une unique offre de gaz à prix indexé. Découvrez ci-dessous cette offre.

Fonctionnement du forfait et des remises Wekiwi

Le forfait Wekiwi : en quoi consiste-t-il ?

Pour Wekiwi, l’objectif est de vous laisser payer une facture correspondant exactement à votre consommation réelle. Vous pouvez donc sélectionner l’un de ses forfaits prépayés, que ce soit une offre de gaz ou d’électricité. Choisissez le montant qui vous semble approprié pour votre consommation. Optez également pour la fréquence de facturation qui vous plaît :

• paiement mensuel;
• paiement bimestriel;
• paiement trimestriel;
• paiement quadrimestriel.

Attention, si votre consommation excède le forfait que vous avez préalablement payé, Wekiwi applique des frais supplémentaires sur votre facture.

Le fonctionnement des remises Wekiwi

Le fournisseur alternatif Wekiwi propose à tous ses abonnés des remises exclusives, notamment :

• La remise sur forfait

Il s’agit d’une importante réduction sur l’intégralité de l’énergie consommée avec le forfait que vous sélectionnez. Cette remise sur forfait ne vous sera malheureusement pas accordée si votre consommation est plus haute que l’estimation.

• La remise digitale

Vous bénéficiez également d’une remise digitale, si vous communiquez avec le service client Wekiwi via ses canaux de contact digitaux. Cela peut être :

• par email ;
• par téléphone ;
• en ligne ;
• via son espace client.

Un certain nombre de documents vous seront demandés par un assistant client Wekiwi au moment de votre souscription. Vous devez aussi renseigner plusieurs informations personnelles importantes, à savoir :

• l’adresse exacte de votre logement ;
• votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou votre numéro de Point d’Estimation et de Comptage (PCE) pour le gaz;
• votre relevé d’identité bancaire ;
• le relevé de vos compteurs ;
• le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de la maison.

Il est bon de souligner que le fournisseur Wekiwi ne vous facture aucun frais lors de votre souscription, que ce soit en ligne ou par téléphone. Vous pouvez donc vous inscrire gratuitement sur la page officielle du fournisseur ou avec l’assistance d’un agent professionnel, lorsque vous êtes prêt à choisir un forfait spécifique.

Notez toutefois que si le fournisseur prend contact avec Enedis ou GrDF pour activer le gaz ou l’électricité dans votre logement, vous devrez payer ces frais supplémentaires à ces gestionnaires de réseaux.